20 gün bir süre önce iPhone 7 Plus olan telefonumu mikrofon ve hoparlör sorunu nedeniyle garantili olarak servise gönderdim. Telefonum daha önce hiçbir şekilde sıvı teması yok düşürme yok buna rağmen kullanıcı hatası denildi. Bu durum üzerine Tekirdağ Gürgençler Apple yetkili servisine tekrar müracaat ettim. Orada yetkili arkadaşlar. Garantimin iptal edildiğini söyleyip. Yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Ve hiçbir şekilde yetkisiz kişiler tarafından telefonum tamir görmedi. Yaklaşık 1 sene daha garanti sürem olmasına rağmen neye göre garantim iptal edildi anlamış değilim. İPhone karşı sürekli övgüler eden bizler ne yazık ki şu an şikayetler yağdırıyoruz. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca yasal olarak Tüketici Hakları mahkemesine de başvuracağım.
0 Yorum