21 Ekim
#12821807

İPhone Telefon Servis Problemi!

04.10.2019 tarihinde Media Markt aracılığı ile iPhone 7 Plus telefonumu servise gönderdim. Cihazın aşırı ısınması, programlarda donması ve programdan çıkması, arama yapmaması şikayetlerini formda belirttim. Cihazımı mekanik incelemeye aldıklarını, kamera camında çatlak olduğundan dolayı cihazın garanti dışına çıktığını ve 3350 TL karşılığında cihaz değişimi yapacaklarını belirttiler. Fakat benim bulunduğum şikayetlerin kamera camındaki çatlakla Herhangi bir alakası bulunmamaktadır. Kamera camındaki çatlağın cihazın çalışmasına herhangi bir engeli bulunmamaktadır. Cihazıma Herhangi bir işlem yapmamalarına rağmen, koruyucu ekranını çıkartmışlar ve cihazımı işlem yapmadan geri gönderdiler. Cihazımı göndermiş olduğum form takip numarası ekte yer almaktadır.

Saliha Saliha 2.567 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları