04 Ekim 2019
#12719599

İPhone Telefon Şarj Olmuyor!

Apple 6S plus aldım Mart ayında cihazım kendiliğinden kapandı anlamadım neyse ilk Apple aradım şarj olmuyor dedim. Bir yöntem söylediler ve şarj olmaya başladı düzeldi diye düşündüm sabah baktım yine kapanmış telefon yine şarja taktım bu sefer hiç açılmadı neyse servise götürdüm. Kutu ve faturayla servis yalnız iCloud umun kapanması gerekiyormuş servisten bir tabletten kapamayı denedim ama şifreyi unutmuştum sonra servis bana şifremi kurtarma önerdi. 24 saat içinde yeni şifre için mesaj gelecek dedi neyse öyle yaptık 24 saat bekledik sabah tekrar girdiğimizde 13 gün daha beklemem gerekiyor yazıyordu bu arada eski şifremi hatırladım. Bu kezde demesin mi Apple kimliğiniz kilitlendi yok artık dedim ne yapacağım dedim 13 gün bekleyeceksiniz dedi hatta bazıları 30 gün bekliyor dediler. Apple'nin lütfedip taklitimi açmalarını mı bekleyeceğim ekran alıntılarda ekte gönderdim 13 artı bir de serviste bekleyecek bir ay telefonsuzum çok büyük bir mağduriyet yaşatıyorlar şikayetçiyim kesin müşteriyle görüşüldü deyip kapatacaklar ben telefonumun parasının iadesini istiyorum. Bana 13 gün beklemek zorunda değilim bankalar bile bu mağduriyeti yaşatmazken Apple böyle bir şey yapması çok kötü.

Dursun Dursun 1.641 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Dursun'un Teşekkür Mesajı11 Kasım 2019

    Servis hızlı bir şekilde sorunu çözdü ve Apple da ürünümü yenisiyle değiştirdi teşekkür ederim hem Genpa ya hem de Apple'a hızlı hizmet ve ürünlerinin arkasında durdukları için iyi günler...

  • Dursun25 Ekim 2019

    Servis hızlı bir şekilde sorunu çözdü ve Apple da ürünümü yenisiyle değiştirdi teşekkür ederim hem Genpa ya hem de Apple'a hızlı hizmet ve ürünlerinin arkasında durdukları için iyi günler...

Ziyaretçi Yorumları