iPhone Telefon İçeriği

Gizem Gizem15 Şubat 02:16

iPhone 8 Plus telefonumu hoparlör cızırtılı geldiği için garantiye gönderdim. Ürünün ilk sahibi benim ve ürün orijinal olmayan şarj aletiyle dahi kullanılmadı fakat ürün garantiden geldiğinde cihaza işlem yapılmadığı, ürün içerisinde orijinal olmayan parçalar tespit edildiği yazmaktadır. Cihazı aldığımda 1 senelik zaten kasko yaptırdım bunu da geçtim garanti kapsamında olan bir telefonu neden başka bir yere yaptırmak için verip parça değişimi yaptırayım? Ürün sıfır olmasına rağmen içerisinde nasıl orijinal olmayan parça ile satışa sunuluyor? Konu hakkında yardımcı olunmasını mağduriyetimin giderilmesini istemekteyim. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler