Toplam çözüm sayısı
..
iPhone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

İPhone Tamir Ve Ücretsiz Değişim Yerine Büyük Meblağ  Karşılığı Değişim!

3967görüntüleme
Hüseyin
Hüseyin 02 Eylül 16:51
İPhone Tamir Ve Ücretsiz Değişim Yerine Büyük Meblağ  Karşılığı Değişim!
İPhone Tamir Ve Ücretsiz Değişim Yerine Büyük Meblağ  Karşılığı Değişim!

iPhone 11 aldım 7300 TL'ye 6 olmadı daha herhangi bir darbe ve herhangi bir suya teması olmaması na rağmen ekranda kendiliğinden çizgiler ve renk değişimleri meydana geldi. Bu durumda Troy mağazasına garantiye verdim cihazımın herhangi bir darbesi herhangi bir çiziği olmamasına rağmen garanti direk inceledik 5150 TL karşılığında yenisiyle değiştirebileceklerini söylediler ben de kabul etmedim onarımını talep ettik onarım yapamıyoruz deyip işin içinden çıktılar ben böyle bir işletme görmedim çok rahatlar insanları hep mağdur etmekten başka bir çözümleri yok dışarıda 1300 TL cihazı yapabileceğini beyan eden başka Apple ® firması buldum bu konuda da raporları da sunup bundan sonra hukuken hakkımı arayacağım.

1 Yorum

Ethem
Ethem09 Eylül 14:51
 

Hakem Heyeti'ne başvurup ücret iadesi talep etmenizi tavsiye ederim.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Apple iPhone 12 telefonum aldıktan 5 ay sonra su geçirdi. Servisle ve müşteri hizmetleriyle ne kadar uğraşsak da sonuç alamadık ve mahkemeye verdik, bilirkişi incelemesi sonucu haklı bulunduk. Evet mahkeme uzun bir süreç fakat bu firma, kanunun açık hükmüne aykırı garanti politikası izlemektedir. Dü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İPhone 11 telefonumu ses arızası sebebi ile Apple önerdiği Kocaeli 41 burada olan Troy servisine verdim form tutup servise alanın telefonumda çatlaklık olduğunu garanti dışı olduğu söylendi. Apple arayıp yardım istedim ben verdiğimde öyle olmadığını bana yazılı veya sözlü söylenmediğini kabul etmedi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Turkcell pasaj üzerinden aldığım Apple iPhone 11 marka ve model telefonumun henüz haftası dolmadan 6. Gününde durduk yere mikrofon donanımı arızalandı. Cihazı önce Apple yetkili servis sağlayıcısı Troy'a götürüp arıza ile ilgili rapor tutturdum. Sonrasında Turkcell üzerinden Genpa'ya servis için gön...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

iPhone 12 Pro max cihazımın ekran değişimi için Apple destek App'nin yönlendirdiği ve randevusunu bu sistem üzerinden sağlanan yetkili servise gittim. Öncelikle telefonun kayıt sırasında sıfırlanması gerektiğini belirtiler ve benim de onayım sonrası telefonumu ilgili yetkili sıfırlayarak işleme başl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

3 ay önce aldığım iPhone 11 cep telefonum karşıya ses parazitli gitmeye başladı ve garantiye gönderdim fakat Apple telefonumu onarmadan garanti dışı bıraktı kullanıcı hatası diye bir daha asla bu markanın hiçbir ürününü almayacağım çevreme aldırmayacağım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garanti kapsamındaki iPhone 11 row 128 GB Black marka telefonumun ekranında sararma ve çizgiler oluşmaya başlamıştı yetkili servise bıraktım oradan da Apple onarım merkezine gönderildi yapılan incelemede içine uzun süreli su aldığı ve bu kapsamda garanti kapsamında değerlendirilemeyeceğini tarafıma ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ben 6 ay önce Arçelik mağazasından sıfır şahsıma faturalı bir şekilde almış olduğum iPhone 11 64GB marka telefonumda bir sorunla karşı karşıya geldim. Sorunum telefonla görüşmelerim de sesimin karşıya gitmemesi idi yani mikrofonum da bir sıkıntı vardı. Gürgençler Konya Apple teknik desteğe telefonum...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

iPhone 11 telefonum hiçbir şekilde güncelleme almıyor. Verilen bütün talimatları denedim, farklı bir Wi-Fi üzerinden güncellemeyi denedim olmadı. Macbook üzerinden denedim. Telefonumu fabrika ayarlarına getirdim olmadı. Apple destek ile görüştüm hiçbir şekilde halledemediler. Kullandığım internet ol...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

iPhone 11 aldım 8 ay önce ve 6500 lira verdim. Türkiye'de yaşayıp da bu para kolay kazanılmıyor. Apple sitesinde iPhone 11 için suya dayanıklı diye kocaman bir başlık var ve ben telefonumu suya düşürdüm.  Telefon gitti ve Apple'a inanılmaz güvendiğim için yapılır diye düşünerek yerine gittim ve gar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

01.07.2021 Tarihinde internet üzerinden sıfır, adıma faturalı olarak aldığım ve severek kullandığım Apple iPhone 11 64 GB telefonumu kamerasında odaklanma veya buğ tarzında arızası ve birkaç kullanırken fark ettiğim problemler ( şarjın çabuk bitme, pil sağlığının 2 ay içerisinde %86 ya düşmesi, hopa...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum