16 Aralık 2018
#11309649

iPhone Servisinin İlgisizliği

Daha önce iPhone 6 cihazımı garanti kapsamında ekranda oynama sebebi ile servise gönderdim. 1 hafta sonra cihazım geldi. Cihazın ekranı değişti. Fakat tekrar aynı sorun devam etti. Tekrar garanti kapsamında cihazı Apple servisine gönderdim. Ürün geldiğinde cihazın ekranının değiştirildiği söylendi. Ama ekrandaki oynama devam ediyordu. Genius Bar'da ki danışman arkadaşlara problemin devam ettiğini söyledim. Teknik servis odasına gidip altta vidaları sıktığını söyledi sorunun kalmadığını belirtti. Fakat hala sorunun devam ettiğini ısrar ettim. Ve beni başından atmak için cihazda problem olmadığını ve genellikle iPhone 6 cihazlarda bu problemin yaşandığını söyledi. Cihazın değişimini talep ettim fakat Apple bunu yapabilmesi için geçerli sebebimin olmadığı söylendi. Garantinin bitmesine 3 ay kaldı ve ben garanti kapsamındayken yararlanamıyorum saçmalık resmen.

Canan Canan 1.518 Okunma 1
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları