iPhone Servis Yetersizliği Ve İlgisizlik

Tc İsmail Tc İsmail27 Mart 16:41

Balıkesir'de yaşamaktayım. Kızıma milli kuvvetler Vodafone şubesinden Apple 8 Plus aldık. Bir süre sonra (garantisi dolmadan) telefon arıza yaptı. Servise gönderdik (Artı Servis) geri gönderildiğinde birkaç gün daha kullanabildi ve tekrar servise gönderdik. Yaklaşık bir hafta sonra telefon geri geldiğinde tamir raporunda arızaya rastlanmadığı fakat ikinci el ekran değişikliği yapıldığı bildirildi. Maalesef telefon 3. Kez yine arıza yaptı. Apple gibi bir dünya markası ürünün satış sonrası servisleri sınıfta kaldı. İnsanlar oldukça yüksek bir meblâğ ödeyerek aldığı bu ürünlerin servislerinin bu kadar kalitesiz ve ilgisiz olmaları utanç verici. Elimizdeki belgeleri (fatura, teknik raporlar, irsaliye) toplayıp Karesi kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız, ve hakkımızı sonuna kadar arayacağız. Tabi gerekli sosyal medya ortamında da yaşadıklarımızı paylaşacağız. 

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler