sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone Servis Saçmalığı!

Fatih Fatih 1 yıl önce

İstanbul Levent Kanyon AVM Troy Mağazası'ndaki Artiservis'e iPhone 7 cihazımın ses açma tuşundaki göçük için servise yönlendirilmesini istedim. Problem olarak Cihazın ses açma tuşu içeri basık teşhisini koyup problem olarak Apple Onarım Merkezine gönderimini yaptılar, 7 gün gelmesini bekledim, cihazım mağazaya geldiğinde almaya gittim, ben görüntüye önem veren biriyim her neyse cihazı almaya gittiğimde bana sebepsizce ekranın değiştiğini söylediler ve raporda şunlar yazıyordu; Servis Raporu: Yetkili Servis Sağlayıcısı olarak yaptığımız dış görsel incelemeler ve ön tanılama araçlarına göre bulgular ses yüksekliği düğmesi içeri göçük sorunudur. Bu bulgular ve cihazda yetkisiz müdahale olup olmadığı ancak Apple Onarım Merkezi tarafından doğrulanabilir. Cihazın Apple Onarım Merkezine gönderimi sağlanacaktır. Ekran değişimi yapıldı. Hazır. Böyle bir saçmalık olamaz sen koskoca Apple verilen sorun dışında neden yaptığın bilinmeyen ekran değişimi sebebi bile ortada yok, ben size bu cihazı ses tuşu için gönderiyorum cihaz geldiğinde ses tuşu gönderdiğim şekilde bana geri dönüyor ve ben cihazı istemiyorum dememe rağmen servise geri gönderemem lütfen imzalayıp cihazınızı alın diyorlar bana, çalışanlarınız da sorumsuz, onlar bizim memnuniyetimiz için çalışmıyorlar, hiçbir güleryüz yok ben bu cihazımın ses açma tuşundan rahatsızım ve bu ilerleyebilecek bir sorun olduğu için servise gönderiyorum değişmeden geri gönderiyorsunuz, bu soruna derhal bir çözüm bulunmasını istiyorum yoksa bütün haklarımı arayacağım, biz Apple'ı servisinden dolayı tercih ediyorduk siz soruna çözüm aramak yerine insanları kanser edip evlerine gönderiyorsunuz bu cihazlar kolay alınmıyor, yaptığınız işin arkasında durun bu sorunu çözün.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler