Toplam çözüm sayısı
..
iPhone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
iPhone
ile
Samsung Telefon
iPhone
ile
Xiaomi

Yeni karşılaştırma

ile

İPhone Servis İlgisizliği

2998görüntüleme
Ali
Ali 24 Ocak 2020 11:13

1 sene önce Apple ® 6S telefonumu Apple servisi olan Pupa ®'ya arıza nedeniyle teslim ettim alakası olmasa da arızanın benden kaynaklı olduğunu söyleyip garantisi olan telefona para istediler oysa çizik dahi yoktur cihazımda bende bu sebeple Tüketici Hakları'na başvurdum ve bir süre bekledim daha sonra mahkeme beni haklı bulunca Pupa'ya gittim tekrardan ve Pupa'nın kapandığını yerine Zentech devraldığını Pupa'ya teslim edilen tüm telefonların kendilerinde olduğunu söylediler ama ne yazık ki telefonumu bulamadılar ve yardımcı olmadılar gidin Pupa'ya dava açın dediler Apple müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım hatta elimdeki evrakları posta yoluyla merkezlerine gönderdim buna rağmen sizin bizimle bir işiniz kalmadı deyip yardımcı olmadılar ve elimde cihazı teslim ettiğime dair belge olduğu halde telefonum ortada yok Pupa 'da yok bu Apple sorunu onların servisi böyle dünya markası bir firmaya yakışmayacak hareket art niyetlilerle iş yapmasınlar o zaman beni ve benim gibi kaç kişiyi mağdur ettiler lütfen yardımcı olun.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
iPhoneile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
iPhone
ile
Samsung Telefon
iPhone
ile
Xiaomi

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İPhone 8 Plus cihazını Vatan Bilgisayar'dan alalı 7 ay oldu batarya sorunu yaşadım cihaz kapandı açılmadı. Cihazımı Apple servisine götürdüm "yetkisiz müdahale " diyerek iade ettiler. Ses hoparlöründeki bezler hasar görmüş diyerek. Apple gibi bir firmanın böyle açıklama yaparak ürünü garanti kapsamı...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ön kamerası arızalanan garantisi devam eden Apple iPhone 7 cihazımı Bursa Zentech firmasına tamiri için gönderisini yaptım. Cihaz serviste gözle dikkat çekmeyecek şekilde eğimli, belki de milimetre ile bile ölçülemeyecek şekilde olduğu gerekçesiyle garanti kapsamında tamiri yapılamayacağı, 3300 TL ö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone 11 cihazım kamerasına toz girdiği ve yakınlık sensörünün ara sıra çalışmaması nedeniyle götürdüğüm zentec Gaziantep yetkili servisi cihazın yetkisiz değişiklik olduğu için işlem ekonomik onarımı aşıyor, herhangi bir işlem yapılmadan iade edilmiştir şeklinde bana iade etti.  Cihazım henüz 2 a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sıfır 2yıl garantili almış olduğun iPhone 11 cihazımı kullanırken ilk 10. Ayında mikrofon arızası verdi karşıya ses gitmeme olayı yani bende doğal olarak telefonumu yetkili servise götürdüm Gaziantep Zentech 'e doğal olarak orada test yapıldı sol mikrofon başarısız çıktı yani arızalı dediler. Apple ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
4 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

12.05.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın internet sitesinden iPhone xr 128 GB siyah telefon aldım. 2 ay sonra ekranın sağ üstünde leke fark ettim. 07.08.2020 tarihinde telefonu servise verdim. İnceleme için Apple onarım merkezine gönderildi. Telefon aynı model, renk ve kapasitede cihazla değiştirild...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Apple 11 aldım aldığımı bin bir pişman oldum. Teknosa dan Apple 11 aldım. Telefonun ön ahize hoparlöründe ses problemi oldu ve Teknosa aracılığı ile efor tek'e gönderdik. Cihaz garanti kapsamında tamir oldu ve geldi. Buraya kadar her şey yolunda. Üç dört ay sonra cihazın ekranı kırıldı ve garanti dı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Nisan 15:44

09.03.2021 tarihinde aldığım iPhone 11 telefonum aldıktan 3-4 gün sonra ekranında kaymalar bozulmalar oldu garantiye yolladım garanti 3-4 günlük sıfır telefonunun ekran değişimini yaptı. 1 ay içerisinde iade ve değiştirme hakkım bulunmasına rağmen bunu yaptılar cihaz artık sıvıda geçirebilir sıfır t...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Nisan 01:14

iPhone 7 Plus mat siyah model kullanıcısıyım. Telefonu alalı 1 sene oldu. Telefonu kullanma konusunda oldukça dikkatli birisiyim. Kılıfsız (bu durumu telefonun tüm detaylarını incelerseniz üzerinde nokta kadar bile bir iz olmadığını, asla düşürülmediğini anlayabilirsiniz). Fakat sonradan fark ettim ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Nisan 14:14

İPhone xr cihazım şarj soketinden çıt çıt oynama için KVK Trabzon'a elden teslim eyledim ve garanti dışı kaldı nedeni ise mikrofon bu cihazı KVK Trabzon'a elden teslim ettim ve de cihazım Apple onarım merkezine gönderdiler. Cihazı kontrol ettiğim zaman Apple destek uygulamasından bu cihaz Apple ekra...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Nisan 16:06

Apple iPhone 11' in suya dayanıklılığına garanti vermiyor. Telefon cebimdeyken arabamı yıkadım ve pantolonum biraz ıslandı, cebimdeki iPhone 11' in ekranı yanıp sönmeye başladı servise gönderdim (garanti) ve dalga geçer gibi 5500 TL'ye yeni 11' inizi alabilirsiniz cihaza başka bir şey yapamayız dedi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi