iPhone Servis Hizmeti Alamamak

Cömert Cömert24 Mart 15:35

24. Mart 2020 tarihinde kullanmış olduğum Apple marka iPhone7 model telefonumun pil sorunundan dolayı yine Apple yetkili servisi olan Zentech Kozyatağı şubesine götürdüm. Yeni bir pil satın almak istediğimi söyledim; telefonumu teslim aldılar yaklaşık 30 dakika sonra görevliler bana destek olamayacaklarını ilettiler. Paranızla dahi bizden yedek parça temin edemezsiniz dediler. Şimdi ben tüketici olarak 3 sene önce yurt dışından aldığım telefonum için paramla dahil neden yetkili servisten hizmet alamıyorum? Tüketici olarak maalesef Apple Türkiye tarafından mağduriyetim olmuştur. Bu telefonumu yurt dışından Apple dan aldım global bir firmanın müşterisine dünyanın her yerinde ücret karşılığıyla bile olsa hizmet verebilmelidir. Bana bunu söyleselerdi ben Apple markasını tercih etmezdim.

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon İshak 04 Nisan 11:53  

    Kardeşim eğer telefonun model numarası 1660 ise Apple bakmıyor çünkü ana kart tipi vs. Farklıymış yani ilk çıkan seri oluyor sanırım. (Telefonun arkasında Model a**** ne yazıyor bak)

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler