iPhone Servis, Garantili Ürüne Açılmıştır Dedi

Ferhat Ferhat23 Kasım 2020 16:58

Mikrofonunda problem olan iPhone 8 Plus telefonumu Marmara Park Troy mağazasına götürdüm servise alıp temizleme yaptılar 3 hafta çalıştı sonra tekrar arızalandı. Tekrar Marmara Park Troy'a götürdüm servise aldılar, 1hafta sonra ürün yapılmamış olarak geri geldi, servisin yazdığı not ürün daha önce başka yerde açılmış. Müşteri hizmetleriyle görüştüm dosya oluşturup araştırma yaptılar 2 kez, geri dönüş yaptıklarında servisin yazmış olduğu notu söyleyip Apple'in bu ürünü garantiden çıkardığını söylediler. Tekrar şikayet oluşturdum ama 1 hafta geçti hala geri dönüş yapmadılar. Marmara parktaki Troy' un yapmış olduğu işlemi kendi servislerinde kabul etmeyip ürün açılmıştır diye suçu bana yüklediler. 

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler