26 Kasım 2019
#13051029

İPhone Servis Cihaz Onarım Mağduriyeti

24.11.2019 tarihinde telefonumun ses probleminden dolayı Zorlu Apple servis birimine teslim ettim. Telefonumun tek problemi teslim ederken sesin az gelmesiydi 2 saat sonra telefonu teslim aldığımda şarjı olmaması nedeniyle açmadım eve gelip şarja takıp açtığım da telefonun orta tuşu bozulmuştu 25'inde telefon tekrar götürüldüğünde cihazın açılmadığını hoparlördeki ses sıkıntısının açılmadan bantla temizlendiğini cihazda sıvı olduğunu sorumluluk kabul etmediklerini ilettiler. 1 yılı aşkındır ses problemi haricinde hiçbir problemi olmayan cihazı onarılsın diye verdiğim yerden orta tuşu bozularak aldım. Yetkili servisten ilgilenerek mağduriyetimin giderilmesini aksi durumda tüketici olarak hukuksal yollara başvuracağımı iletiyorum.

Yağmur Yağmur 3.325 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları