sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone Pişmanlıktır

Ömer Ömer 5 ay önce

6S eşime aldım telefon birçok arızayı peş peşe verdi telefonu Erzurum MNG AVM'den Media Markt'ten aldım telefon iki kez iPhone teknik servisine verdik yapıldı deyip verdiler üçüncü kez farklı ismi Başarı iletişim e verdik onlar İstanbul'a gönderdiler iPhone'nun merkezine ve telefonun ana kartına izinsiz müdahale edilmiş diyerek bir de telefonu garanti dışı bıraktılar 1 yıl olmamış tel bir de garanti dışı kaldı kesinlikle bu markayı bir daha kullanmam.

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum

Cevaplar

profile-icon Ömer 5 ay önce

Erzurum Ay net iletişim e iPhone 6S cihazımızı iki kez verdik ilk şikayet şarj aleti ve telefonun şarj problemi ısınması uygulamaları kapatması idi yine problemler devam ettiği için telefonu ikinci kez verdik ama yine problemler devam etti üçüncü kez Başarı iletişim e verdik onlar merkeze teli gönderdi ve tel garanti kapsamından çıkarıldı sebep ana karta izinsiz müdahale etmekten dolayı imiş yetkili servisler nasıl izinsiz müdahale ediyor telefonun ana kartına anlamış değilim müşteri temsilcisi aynette telefonun iki kez sadece şarj aleti ile alakalı tamir gördüğünü diğer şikayetlerle alakalı müdahale edilmediğini söyledi bu ne demek teli yetkili servis parçalamak için mi alıyor ne yapıyor belli değil onlar yüzünden tel garanti dışı kalıyor

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Ömer 5 ay önce  

    Müşteri hizmetleri ile görüşmek hiçbir sorunu çözmez çünkü oyalama politikasından başka bir şey yapmıyorlar cihazımı 2600 TL'ye yapacaklarını söylüyorlar bu fiyata sıfırını sattıklarından haberleri yok galiba resmen dalga geçmek oluyor cihazımı geri gönderdiler tüketici hakem heyetinde görüşmek üzere...

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler