iPhone Pil Konusunda Mağduriyet Yaşatıyor

Ezgi Ezgi09 Mart 11:05

Garantisi 2020 Nisan ayında bitecek iPhone 7 Plus cihazımı 2019 Mayıs ayında pil konusunda servis uyarısı verdiği için Akasya Apple mağazasına götürdüm. Çalışan, cihazın kontrollerini sağlayarak garanti kapsamında değiştirilebileceğini iletti ancak tavırlarının samimiyetinden dolayı rahatsız olarak daha sonra değiştirip değiştiremeceğimi sorduğumda değiştirebileceğimi iletti. Randevumla ilgili sizden geri bildirim anket maili bekledim ancak gelmedi. Garantisinin hala devam ettiğini bildiğim (çünkü garantide olduğu için doğal olarak hakkım olduğunu düşündüm) cihazımı bugün Apple Akasya mağazasına yine götürdüğümde çalışanınız 1000’den fazla kez şarj olduğu için garantiden değiştiremediklerini söyledi. 

Pil sağlığım düştüğü için bu kadar şarj etmiş olabilir miyim acaba? Bu bana daha önce bildirilmedi. 500 kezden fazla şarj olmasının da pil konusunda garantiden çıkardığı bilgisini web sitesine minik madde halinde yazmanız da bir bahane değil bence. 3-4 ay sonra 82 olan pil sağlığım 78’e düşebilirmiş. 7-8 senedir mutlulukla Apple kullanan biri olarak ilk defa servis ihtiyacım oldu, bunda da beni yarı yolda bırakıyorsunuz. Lütfen çok sevdiğim bir markanın beni hayal kırıklığına uğratmasına izin vermeyin ve mağduriyetimi giderin.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler