Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

iPhone  Onarım Merkezindeki Teknisyenlerden Memnun Kalmadım

profile
Ahmet
26 Nisan 2021
13.256

Sıfır 2yıl garantili almış olduğun iPhone 11 cihazımı kullanırken ilk 10. Ayında mikrofon arızası verdi karşıya ses gitmeme olayı yani bende doğal olarak telefonumu yetkili servise götürdüm Gaziantep Zentech 'e doğal olarak orada test yapıldı sol mikrofon başarısız çıktı yani arızalı dediler. Apple onarım merkezine göndericeğiz dediler ve gitti 1 hafta sonra bana mail geldi. Aynı anda da mesaj geldi telefonu alabilirsiniz diye rapor şu yönlüydü. Telefonda yetkisiz değişlik nedeni ile cihaz garanti kapsamı dışı dediler bir insan mal olması lazım garantili telefonu yetkili servis harici oynatması için ve benim telefonumda benden başka kimsenin eli değmedi.

Ben Apple destekte müşteri hizmetlerindeki kişiye sordum dedim diyelim ki sizin dediniz gibi o zaman bana kanıt sunun dedim bir şey diyemiyor sadece dediği şu teknisyenler böyle karar almış diniyor .neye dayanarak almışlarsa bilmiyorum ben normal servise yaptırdım. 500 TL vererek ve servise sordum. Çünkü kendimden şüphe eder oldum .telefonun içinde açılma ya da değişiklik var mı diye teknisyenin dediği şu abi telefonu ilk kez ben açtım cihaza el değmemiş.

#11
profile profile profile
4 Destek
4 Yorum

Benzer Şikayetler

iPhone İPhone 13 Ekran

profile
Buğra
1 hafta önce
816

İPhone 13 alalı 10 gün oldu. Birkaç gün önce dikkatimi çeken bir durum oldu. Sanki ekranın sağında kalan siyah kısım solunda kalan siyah kısımdan daha kalın gibi. Ekran sola biraz daha yakın gibi geldi. Telefonun genel durumu mu yoksa benim cihaza özel bir şey mi? Yardımcı olabilecek var mı?

#13

iPhone 15 Plus Ön Kamera Sorunu

profile
Burcu
2 hafta önce
2.256

1 ay önce 15 Plus aldım. Instagram'dan selfie çektiğimde fotoğrafı çekmeden önce gayet net ve güzel görünüyor, ancak çekildikten sonra soluklaşıp fotoğraf karanlık oluyor. Daha önce bu kadar kötü bir ön kamera deneyimi yaşamadım. Bir an önce düzeltilmesi gerekiyor. Lütfen bir çözüm bulalım.

1

iPhone İPhone 11 Ekran Gölgelenmesi Sorunu

profile
Ezgi
2 hafta önce
557

Merhaba, 3 Ocak 2023 tarihinde Hepsiburada uygulamasından, Hepsiburada satıcısından iPhone 11 aldım. Hiçbir şekilde yere düşürmediğim ve kabı ile koruma camlı tertemiz kullandığım telefonumda bugün itibari ile sol alt kısmında siyah bir gölgelenme fark ettim. İnternete yazıp araştırdığımda da bu sor...

#11
iPhone İPhone 11 Ekran Gölgelenmesi Sorunu
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

4 Yorum

Tunca
Tunca

Aynı sorun ben de şu an yaşadım ne yapacağımı bilmiyorum kendimden başkası kullanmadı sıfır telefon başkası tarafından açılmış deyip yapmadılar Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim

Mehmet
Mehmet

Aynı sorunu bende yaşıyorum 2 aylık iPhone 11 cihazımın içi açılmış içinden parça değiştirilmiş diye garanti dışı bıraktılar.

Habibe
Habibe

Ben de aynı problemi yaşıyorum. Ses kaydı aldığımda rüzgar sesleri çıkıyor.

Ahmet
Ahmet

Evet aynı problem bende de oldu ama garanti çözmedi üstte belirtiğim gibi

Benzer Şikayet Yaz