İPhone Ödeme Yapmama Rağmen Ürün Gönderilmedi ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

21.08.2025 tarihinde Prime cep iletişim adlı firmanın Instagram ve WhatsApp hattı üzerinden iPhone 16 Pro max cep telefonu satın almak istedim. Taksitli satış vaadiyle ilk etapta 7.500 TL, ardından tekrar 7.500 TL ödeme talep edildi. İlk ödemeyi yaptıktan sonra tekrar ödeme istendiğini fark ettim ve toplamda EFT yoluyla 12.500 TL gönderdim. Ancak ürün tarafıma gönderilmedi ve iade talebime de hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Mesajlarım mutlaka görülüyor fakat hiçbir cevap alamıyorum.
Bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de ödediğim 12.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için yetkililerin acil olarak ilgilenmesini talep ediyorum.













