21 Nisan 2019
#11872540

iPhone Mod Değiştirme Tuşu Arıza Yaptı!

iPhone cihazımın mod değiştirme tuşu arıza yaptı. Cihaz kendiliğinden mod değiştirmeye başlamıştı. Cihazı servise gönderdim cihaz geldikten 1 hafta sonra tekrar aynı problemi yaşamaya başladım. Tekrar servise gönderdim cihaz geldikten 2 gün sonra tekrar aynı problemi yaşamaya başladım. Tekrar gönderdim bu sefer cihaz Micro işlem görmüş garanti dışı dediler. Böyle bir şeyin imkansız olduğunu cihazın sadece Apple yetkili servisinde işlem gördüğü söyledim. Cihazın garantisi varken neden bilinmeyen yerlerde işlem yaptırayım ki dedim askeri personel olduğum için Suriye'de görevdeydim orada da böyle bir işlem yaptırmam imkansız elimde giriş çıkış belgelerin var dedim. Suriye'den çıktım ertesi gün cihazı servise verdim dedim. Tüketici Hakları'na göre cihaz aynı sorundan dolayı 3 defa servise giderse ya cihazın ücretini ödemek zorundalar ya da değiştirmek zorundalar. Apple bundan kaçtı ve cihazı 3. göndermemden sonra garanti dışı bıraktı. Bana bunu kanıtlayın dediğimde böyle bir şeyin imkansız olduğunu söyledi. Gizlilik çerçevesindeymiş haklıyken haksız duruma düştüm.

Oğuzhan Oğuzhan 2.115 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları