01 Temmuz 2019
#12198583

İPhone Kulaklık Girişi Tamiri İçin İstenilen 5299 TL

Sürekli olarak kablosuz olarak şarj etmekte olduğum iPhone X marka telefonumu 17 Haziran tarihinde kulaklık girişinin çalışmadığı sebebiyle yetkili servisine verdim.


2 Haftalık inceleme sonucunda kullanıcı hatası olduğu ve işin sonucunda 5299 TL'lik bir ücret karşılığında tamir edebileceklerini ilettiler. Telefonun teslimi sırasında alınan tutanağa göre cihazda kılcal çizikler dışında bir hata olmadığı kayıt altına alınmış olmasına rağmen, sözde yapılan incelemeye ve kullanıcı ile paylaşılmayan sözde inceleme görsellerine göre kullanıcı olarak portun tırnaklarını kırarak hasar vermişim. Servis kalitesi ve kullanıcıyı ön planda tutan bir firma olması sebebiyle tercih ettiğim şirketin bu tutumu karşısında şoke oldum.

Arda Arda 2.294 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları