Toplam çözüm sayısı
..
iPhone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Burhan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

İPhone Kontrollü Yavaşlatma, Performans Kaybı

4352görüntüleme
Burhan
Burhan 04 Mayıs 19:11

Apple iPhone 8 Plus kullanıyorum. Kasım 2020 tarihinde pil değişimi yaptım. Sonrasında telefonda performans düşüşü oluştu. Apple ® destek ile görüştüğümde, pilin uyum süreci olabilir dendi. Aradan aylar geçti, tekrar kayıt oluşturdum, 3 gün sürekli farklı yöntemler (telefon sıfırlama, telefondaki virüs programı silinmesi vb...) denendi, en son tarafıma verilen cevap şu oldu: "iOS 14 sürümü sonrası telefonunuzu eski performansında kullanamamanız normal kabul edilmektedir." Apple telefonları yavaşlattığını mı söylüyor burada? Yoksa yetkili teknik servisinin hatalı pil değişimi yaptığını mı gizlemek istiyor çözemedim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Mayıs 22:29

2020 Temmuz ayı içerisinde Turkcell.com.tr' den Apple iPhone 8 Plus telefon aldım. Telefonu aldıktan sonra gelen görüntülü aramalarda ( WhatsApp FaceTime vb...) ve selfie çekerken telefon kendine reset atmaktadır. Bu problemden dolayı telefonu Trabzon'daki KVK Apple yetkili servisine gönderdim. Tele...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ocak 17:44

Turkcell aracılığıyla haziran 2018 de iPhone 8 Plus cihaz almış ve haziran 2020 de cihazı garantisi bitmeden İzmir Agora Troy şubesi aracılığıyla ekrandaki ölü piksel ve hoparlör arızası nedeniyle servise vermiştim. Çalışma hayatımdaki yoğunluk nedeniyle son ana kalmıştı telefonu servise verme işi. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ocak 22:58

Yakın bir tarihte kullanmakta olduğum faturası ve garantisi mevcut (7 Ay) iPhone 8 Plus telefonumu şarjımın beklenenden çabuk bitmesinden ve mevcut fark etmediğim bir problem varsa incelenmesi sebebiyle yetkili servisine gönderdim. Onarım onay tarihi 19.08.2020. Adres: Ankara Bireysel Bilişim-Apple...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 08:34

03/12/2020 tarihinde şu anda hâlâ 12 ay garantisi devam etmekte olan iPhone 7plus cihazımdaki şarj problemi, cihazın donması, ısınması ve telefon hiç kullanılmadığında bile kendiliğinden şarjının bitmesi sebebiyle Apple Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerindeki çalışan ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 18:03

İPhone 7 Plus kullanıyorum telefonumun garantisi 05/2021 sona erecek telefonum'daki sorunlar renk solması kasasında ve orta tuş bastığında sert olması bunun için Adana KVK yetkili servisine götürdüm. Ben işimin çözülmesini beklerken bana 3600 TL değişim ücreti çıkardılar. Sebebini sordum'da telefonu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Haziran 2020 18:45

iPhone 8 Plus ürünü alalı 2 yıl oluyor ve 2019 haziran ayından beri aramalarımda sık sık kesilmeler yaşıyorum. Şebeke sorunundan dolayı, (aramalarım telefonla konuşurken çat diye kesiliyor) bu kesilmelere yönelik ilk olarak 2020 ocak ayında Apple Zorlu Center'a telefonumu getirdim, detaylı inceleme ...