İPhone Kasko Yaptırdım Tamir İçin Ücret Çıkardılar

Sezgin Sezgin28 Ekim 2019 17:53

İPhone xr aldım üzerine kasko yaptırdım, cihaz bu sene içinde alınmış, telefonu düşürdüm ve aldığım Turkcell götürdüm, hasar kayıtı oluşturdum, cihazı teslim ettim. KVK aradım kimse bilmedi, sonra bana 444 98 76 arayıp bilgi alacaksın denildi, aradım konuştum. KVK takip sistemine baktım ücret çıkmış, 2.219,7 TL olarak 1 hafta sonra ürün iade olmuş, sigorta şirketi ödemeyi kabul etmemiş. Ben kasko şirketini aradım kaç defa aradığımın hattı hesabı yok, kendilerine söylediğim halde beni dinlemedi. Beni kimse aramadı sormadı mail atmadı kimse bana soru sormadı geri gönderdi, 2 kez bu sefer ben Bostancı Apple götürdüm, hasar kayıtı için tekrar 444 98 76 aradım, aynı iPhone xr tekrar gönderdim. Bu sefer 3.535 TL olarak ödeme çıktı yukarı çıkıyor, ben dedim ki bu cihazın teklifini kim veriyor, Apple gönderiliyor oradan teklif geliyor Apple bile 1.315 TL 2'nci gönderdim diye fark alıyor, şaka gibi değil mi ürünüm Apple kasko şirketinden onay bekliyorum, şu an ürünüm hakkımda kimse bilgi vermiyor, ürün ne oldu. İlk servis formu: 1185371 ikinci servis formu: 1990490047

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler