Toplam çözüm sayısı
..
iPhone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
iPhone
ile
Samsung Telefon
iPhone
ile
Xiaomi

Yeni karşılaştırma

ile

iPhone İphone Xs Cihazım Şarjı Bitti, Şarja Taktım Açılmadı

4595görüntüleme
Serkan
Serkan 19 Mart 2020 18:06

Apple XS cihazım şarj bitti. Şarja taktım açılmadı. Hasanpaşa Genpa ® şubesine götürdüm telefona baktılar. Ana ekran kartı yanmış Apple ® göndermemiz gerekiyor dediler ve Apple gitti. Yaklaşık 10 gündür bekliyorum bana oradan da gelen cevap cihazımda sıvı teması mevcuttur denilip işlem yapılmamıştır ve 5349 TL cihaz ücreti çıkartmışlar.

Apple artık güvenilmez hale gelmiştir ve kesinlikle cihazlarımız sıvıya toza dayanıklı deyip garanti veriyorlar. Sonrasında da iş başa düşüncede kimse ilgilenmiyor. Cihazım kesinlikle eminim sıvı teması olmamıştır. Sırf para almak için uydurulan bahane. Birileri bu vb. Durumlara dur demeli yazıyoruz böyle ama bakalım ne olacak buradan bilgilendireceğim.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Halil
Halil26 Mart 2020 18:10
 

Benzer bir durum başıma geldi Tüketici Hakları'na başvurmayı düşünüyorum bilginiz varsa yardımınızı bekliyorum.

 1
Serkan
Serkan26 Mart 2020 18:11
 

Maalesef aldım dışarıda yaptırdım

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
iPhoneile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
iPhone
ile
Samsung Telefon
iPhone
ile
Xiaomi

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Nisan 16:06

İPhone 7 Plus telefonumu garanti kapsamında yolladım iPhone 7 serisinde kronik ses gitmeme problemi ile karşılaştım. Daha önce cihazı aynı sorundan yolladım onarılmasına rağmen tekrardan aynı problemle karşılaştım. 1.5 senedir yaklaşık kullanmaktayım insanlık hali telefon düşüyor kalkıyor kasasında ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mart 21:24

Apple iPhone XS Max cihazımı mikrofon arızasından dolayı garantiye gönderdim, fakat telefonumun ne tamiratı yapıldı ve üstüne üstük garanti dışı bırakıldı. Telefonda en ufak bir ezik bir darbe, suya düşme ve tamirat kesinlikle yokken bize iletilen sonuç açıklamasında cihazın tamirat gördüğü belirtil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mart 13:55

10/03/2021 tarihinde Vodafone 'dan aldığım iPhone XS cihazı KVK servisine gönderim sağladım. KVK servisine ulaşan cihaz birkaç gün onların test aşamasından sonra Apple onarım merkezine gönderim sağlandı. Apple onarım merkezini 17/03/2021 tarihinde aradım cihazın şebeke sorunu olduğunu 7 kez teste gi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Mart 00:35

Bugün iPhone 11 telefonumu İstanbul Viaport AVM'deki Apple Gürgençler servisine götürdüm. Telefonumun sadece ekranının içinde beyaz bir nokta oluştuğu için verdim servise. Telefonumun sıfırdan farkı yok. Hiçbir yerinde darbe çizik vs hiçbir şeyi yoktur. Telefon hiçbir şekilde düşürülmemiştir. Ama se...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Mart 22:46

Marka ismine güvenerek tercih ettiğim iPhone 7 telefonumda herhangi bir problem olmadığı halde aniden ses kaybı hoparlör pasifliği vs sonucu bulunduğum şehirdeki Apple servisine götürdüm. Servis ses entegre problemi olduğunu ve bu sorunun Apple tarafından çözülemediğini ve garanti süresi dolduğu içi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Şubat 17:07

İPhone XS 256gb cep telefonum vardı, Apple Store'dan zor bela randevu aldım, randevuma gitmeden önce 2tb iCloud yeri kiraladım 1 aylık,240gb kısmı doluydu telefonumun, randevuma gitmeden telefon hafızamın 215 GB'lik kısmını iCloud hesabıma aktarabildim, Akasya Apple mağazası'ndaki yetkili kişi WiFi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Şubat 22:14

Kullanmış olduğum iPhone 6s marka cep telefonun garanti süresi aktif olduğu halde pil sorunu yüzünden Kahramanmaraş zentech Apple yetkili servisine götürdüm, (yetkili servis bana telefonun fazla şarj edildiği için garanti kapsamının dışında olduğunu söyledi), benden ücret talep ederek yapılacağını s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Şubat 18:07

 iPhone xr kullanıyorum. 1 yılım dolmadı. Yazılımdan bir sorun yaşadığımı deneme yanılmalarla öğrendim. Kameram ekranım net bir görüntüleme sağlamamaktaydı. Bu sebeple telefonumdan Apple destek ile iletişime geçtim. Sağ olsunlar en son olarak "telefonumu yedekleyip sıfırlamam gerektiğini, düzelmezse...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Şubat 23:47

Apple iPhone XS telefonumun ekranında bazı bölümlerinin çalışmadığını gördüm ( mesajlaşmada sadece iki harf) Telefonumu Ankara KVK teknik servise gönderdim 20 gün geçmesine rağmen hala sonuç yok aradığımda muhatap sıvı teması olabilir deyip geçiştirmekte internet sayfalarında telefon teknik özelikle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Şubat 17:45

8 ay daha garantisi bulunan Apple iPhone XS max cihazımı 20.11.2020 tarihinde Zorlu Center Apple Store götürdüm ekran sorunu yüzünden garanti kapsamında ekran değişti bir iki ay sonra tekrar aynı sorunlar oluştu 03.02.2021 tarihinde tekrar Apple zorluya gittim cihaz incelenmek için Onarım Merkezi'ne...