Toplam çözüm sayısı
..
iPhone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Enes'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

iPhone İPhone Onarım Merkezi Tarafından Yetkisiz Müdahale Tespit Edildi!

3849görüntüleme
Enes
Enes 01 Mayıs 00:38

Hiç açılmamış servis dışı işlem görmemiş iPhone 7 Plus telefonumda açılmama sorunu ile karşılaştım. Telefonum garanti kapsamı içerisinde olduğu için garantiye yolladım. Telefonumu Vatan Bilgisayar ®'dan almıştım. Vatan'a gidip KVK teknik servis ®ine yolladılar onarım durumunu kontrol etmek için KVK ® teknik servis takip ekranından baktığımda Apple ® Onarım Merkezi ® tarafından yetkisiz müdahale tespit edildi diye mesaj aldım bir çok iPhone kullananların bu sorunla karşılaştığını duydum Apple gibi büyük firmadan böyle bir şeyle karşılaşacağımı hiç tahmin etmezdim cidden çok yazık. Apple müşteri hizmetlerini arayıp gerekli destek isteyeceğim aksi takdirde Tüketici Hakem Heyetine şikayet edeceğim. Biz bu telefona para veriyoruz bizi saf yerine koymaya çalışıyorsunuz yüzlerce kişi bu durumdan mağdur ayıptır!

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İPhone 7 Plus telefonu mu Apple  Bahçelievler iPhone servise Home tuşu çalışmadığından dolayı bıraktım. 2 gün içinde halledeceklerini söylemelerine rağmen yaklaşık 20 gün oyaladılar. İçindeki filminde sıkıntı var başka şubemizden film bekliyoruz, Apple dan yazılım için mail bekliyoruz diyerek. (bir ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Apple felaket bir şekilde yetkili servis konusunda sınıfta kalmaya başladı sanırım. Yıllardır Apple kullanıcısı olarak kullandığım ürünler sırasıyla, iPhone 4, iPhone 4s, 5, 5c, iPhone 7 Plus, iPhone 11, Macbook Pro 15, Airpods bu ürünlerin mükemmeliyetine hiçbir şüphem yok. Ancak bu cihazımda (iPho...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bugün Apple Yetkili Servisi Eskişehir Zentech firmasına gittim. Garantisi bitmiş iPhone 7 Plus telefonumun Home tuşunu değiştirmek istediğimi söyledim. Ekranla birlikte değişeceğini fiyatının 1329 TL olduğunu söyledi. Bende öyle şey mi olur ekranı sağlam dedim. Sonra düşündüm mecbur tamam dedim. O p...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bir konuda sıkıntımı dile getirmek istedim iPhone'ler de şöyle bir sorun var. Batarya sistemin de Apple diyor ki 500 şarj döngüsü yani %100 500 kere şarjı geçmez ise ve pil % 80 pilden aşağısı ( pil garantiye götürün diyecek) öyle bataryayı değiştiririz dediler fakat benim iPhone 7 Plus telefonum 10...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Vatan'dan aldığım iPhone 7 Plus telefonum daha 1 yıl bile dolmadan hoparlöründen ses az gelmesi ve telefon ile konuşurken kesik kesik ses gelmesi nedeniyle garantiye gönderdim ve geri geldiğinde hiçbir müdahale yapılmamış yetkisiz müdahale deyip başkada hiçbir bilgi tarafıma verilmemiştir şimdi ben ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mayıs 22:41

İPhone 6s Plus telefonum var garantisi olmasına rağmen şarj oranı % 84 gösteriyor ve gün içinde en az 2 kere şarj etmek durumunda kalıyorum. Bugün müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen uzaktan cihazımla bağlantı kurup baktılar daha sonra teknik servisten Burak bey in tarafıma söylemiş olduğu aldığı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mayıs 17:52

Apple iPhone 7 Plus kullanıcısıyım telefon ekranı titriyor garantiden 1 defa ekran değişti ama sorun giderilemedi tekrar gitmeme rağmen bana yardımcı olunmuyor. Garantimin bitmesine 1 ay kaldı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mayıs 19:11

Apple iPhone 8 Plus kullanıyorum. Kasım 2020 tarihinde pil değişimi yaptım. Sonrasında telefonda performans düşüşü oluştu. Apple destek ile görüştüğümde, pilin uyum süreci olabilir dendi. Aradan aylar geçti, tekrar kayıt oluşturdum, 3 gün sürekli farklı yöntemler (telefon sıfırlama, telefondaki virü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mayıs 22:05

İPhone 7 Plus ı alalı yaklaşık 1,5 sene oldu. 2 gündür telefon uma erişemiyorum iMessage kendisini devre dışı bıraktı 10 yıldır iPhone kullanıcısıyım. Böyle bir saçmalık görmedim. Tüm bağlantım gitti telefonu kullanamıyorum oğlum derslerine girmesi gerekiyor ama telefon hiçbir sosyal ağa girmiyor te...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Mayıs 12:22

İ phone 7 Plus kullanmaktayım. Bir gün aniden telefonun ses sisteminde sorun çıktı. Apple destek ile görüştükten sonra Apple Store'dan randevu ayarladık. Apple Store ile görüştükten sonra;tarafımıza iletilen bu ana kart problemi ve kendilerince yapılamayacağı. Bir de üstüne dışarıda herhangi bir tel...