Toplam çözüm sayısı
..
iPhone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ozan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  3 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

iPhone İPhone 11pro Max İade

18264görüntüleme
Ozan
Ozan 06 Haziran 01:57
iPhone İPhone 11pro Max İade
iPhone İPhone 11pro Max İade
iPhone İPhone 11pro Max İade
+2

İPhone 11 Pro Max sıvı temas geri iade ettiler. İPhone 11 Pro Max telefonum sağanak yağışta 1-2 dakika telefonla konuştum eve ® doğru giderken Face ID okunmuyor dedi dokunmatikte sorun yoktu şifre girdim 1-2 saat sonra arka ve on kamera buhar tuttu yeşil ekran geldi açılmadı bir daha garanti götürdüm sıvı temas deyip geri verdiler 8 bin tl karşılığında değişim istediler resmi açıklamalarda sudan korkmayın, şu şakalarına hazırlıklı olun, çay, kahve, gazoz gibi içeceklere dayanıklı 35 dakika boyunca 4 metre derinliğe dayanıklı diyorlar ama geri iade yapıyorlar.

Madem sıvı temas kapsam dışı neden bu kadar reklam yapıyorsunuz sulu şakalara hazırlıklı olun diye fırsat bulup suda fotoğraf bile çekilemedim ya suda fotoğraf çekseydim arkadaşlarım aynı model telefonla su almıyor ben sağanak yağışta mağdur oluyorum telefonum darbe tamir ve hiçbir işlem görmediği halde tüketici hakimiyete başvuracağım madem şu aldı neden satarken bunları söylüyorsunuz telefonum daha yeni çizik darbe hiçbir şey yok telefonsuz kaldım. Böyle saçmalık olabilir mi!

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Can
Can21 Temmuz 21:46
 

Sonuç ne oldu abi değiştiler mi

Ozan
Ozan26 Temmuz 01:04
 

Hayır kardeşim Tüketici Hakları'na başvurdum ve mağdurun 3 ay diye tazminat açacağım

 2
Fatma
Fatma09 Ağustos 23:11
 

Şikayetçi oldunuz mu bende aynı sorunla karşı karşıya geldim çok üzüldüm

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Yurt dışı iPhone 12 Pro max aldım. Durup dururken ekranda ı harfi kalınlığında dikey bir şekilde yeşil çizik çıktı. Servise gönderdim. Cep telefonun 1 yıl garantili olduğunu söylüyorlar ama Türkiye de parçasının bulunmadığını söylüyorlar. Öyle bu 1 yıl garanti neye var ben bu garantiyi kullanamayaca...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İPhone 12 Pro max 256gb cihaz aldım. Cihaz 19.05.2021 de alındı. Mikrofon cızırtılı şekilde karşıya sesi iletiyor diye, servise gönderdim. Gelen cevap yetkisiz değişikliklerden dolayı arızalanmıştır. Bu sebeple cihazınız artık garanti kapsamı dışındadır. Bu nasıl bir mantıktır?18.000₺ cihazı kim yet...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vatan'dan Sıfır aldığım iPhone 11 cihazımda hücresel hatası veriyor, bu yüzden Cepa Gürgençler'de cihazı garanti kapsamında servise verdim arkadaş 3 gün sonra beni aradı cihazınız hazır dediler almaya gittim cihazı aynı problem devam ediyor tekrar verdim yine 3 gün geçti ve aradılar aldım yine aynı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ağustos 01:45

Kuzey Irak'tan faturalı aldığım iPhone 12 Pro Max (a2412) modelinin Türkiye'de garanti kapsamında olmaması ve hiçbir yetkili servisin ücretle bile hizmet vermemesini şikayet ediyorum. Bu ciddi anlamda müşteriyi mağdur etmektedir. Lütfen bu probleme bir çözüm bulun.

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ağustos 22:00

Kasım 2020 de Apple dan aldığım iPhone 11 Pro Max arka kamerasında fabrika kaynaklı bir toz bulunuyor defalarca beni KVK Akasya Zorlu Apple Store'Lara gitmeme rağmen sorunuma hiçbir çözüm bulmadılar. Cihazım garanti kapsamında ve Apple Zorlu mağazasında bana verilmiş olan müşteri kaynaklı hiçbir sor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 11:04

Apple firması artık çok can sıkmaya başladı. Ben evimde ve işimde hep Apple ürünleri kullanıyordum. Şu anda 2 adet Macbook Pro, 3 adet iPad, iPhone 8, iPhone 12 MINI, Apple TV, imac 24 gibi bir çok cihazı kullanmaktayız. Bugüne kadar Apple dan çok memnundum. Daha önce hiç sıkıntısız cihaz problemle...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ağustos 13:25

Apple iPhone 11 Pro Max garanti kapsamında olan telefonumu Face ID sorunu nedeniyle Apple desteği telefon ile arayarak yardım almaya çalıştım destek olamayınca servise yönlendirildim. Servis cihazın yedeklenmesini, cihazın sıfırlanarak işlem yapılacağını beyan etmesi üzerine telefonu iTunes üzerinde...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Temmuz 22:03

Konya mağazanızdan 150 TL'lik iPhone 11 Pro Max için ekran koruyucusu aldım. Daha 2 hafta geçmeden hava aldı ve ekranı kendiliğinden çatladı. Mağazadaki personel bu konuyla alakalı bir şey yapamayacaklarını söyledi. Personelin üslubu çok kabaydı ve arkamdan gerizekalı dediğini duydum. Personelin ayı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Temmuz 09:00

Apple iPhone 12 Pro max cihazımın arka kamera camı kırıldı. servise gittiğimde kamera camını değiştiremediklerini söylediler... Beni değişime sürüklüyorlar ama değişim için 10 bin lira? Hayırdır sadece arka kamera camı kırıldı neden değişmiyor? Bunun açıklaması nedir? Neden tüm parçalar garanti de d...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Temmuz 00:24

Konya kule Vatan Bilgisayar'dan alınan 1 haftalık iPhone 12 Pro max 512 cihazımda Face ID etkinleştirilemiyor hatası vermesi üzerine (ilk günden itibaren) garanti kapsamında işlemler başlatıldı. Sonuç cihazda yetkili olmayan kişi müdahalesi ve orijinal olmayan parça gerekçesi ile cihaz 1.5 ay sonra ...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum