İPhone Haksız Yere Garanti Dışı Bırakılan Telefon

Eray Eray30 Mart 19:00

Gebze Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 7 telefonumu ahizeden gelen sesin azalmasından dolayı ilk defa yetkili servise garantiye verdim. Cihaz açılmaya çalışılmış yetkisiz müdahale denilerek garanti dışı kaldı. Ben telefonu kılıfsız bile kullanmamışken ve kesinlikle tamir vs. En ufak bir şey olmadı böyle bi nedenden dolayı garanti dışı bırakılması beni hem mağdur hem de Apple iPhone olan güvenimi kırdı. Ben bu durumu şikayet edeceğim.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Orhan 07 Nisan 16:52  

    İPhone 7 Plus cihazım açın aynı seneryoyu banada uyguladılar. Tüketici Hakem Heyetine cuma günü başvurumu yapacağım

  • profile-icon Erdal 01 Nisan 19:19  

    Evet benimde iPhone 7 de aynı hata vardı banada aynısını söylediler bunlar hatalarını biliyorlar ama yapmak istemedikleri için yetkisiz değişiklik var diyorlar Ve telefonu garanti kapsamı dışı bırakıyorlar Hiçbir açıklamada yapmıyorlar

    • 1Destekçi
    • 1Yorum
    Cevapları Gizle (1) arrow
    profile-icon Eray 01 Nisan 21:47  

    Ben itiraz ettim ama tekrar aynı cevabı verdiler Tüketici Hakem Heyetine gideceğim. Garantisi olan telefonu niye açmaya çalışıyım. Verdiği garantinin arkasında durmadılar. Telefonda işlem olmadığı halde garanti dışı bıraktılar.

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler