30 Kasım 2019
#13088373

İPhone Güncellemeden Sonra Yazılım Hatası, Veri Kaybı

İkinci kez başıma geldi ve hiçbir şey yapılamadı. Yaklaşık 1 ay kadar önce son güncellemeyi yüklemiştim. Bir gün telefonumdan hiçbir uygulamayı açamadım. Telefonu kapattım ve ekranda elma logosu kaldı, telefonum açılmadı. Apple mağazasına gittim. Güncelleme yüklenirken yazılımda hata oluştuğunu telefonumun fabrika ayarlarına dönerek düzeleceği söylendi. Müşteri hizmetlerini de aradım. Kendi hataları ama hiçbir şey yapamadılar. 10 yılın üzerine binbir zorlukla hamile kaldım. Tüm hamile fotoğraflarım ve 2 kilo doğup zorluklarla büyüyen bebeğimin ilk 3 aylık fotoğrafları ve videoları hepsi gitti. Öyle derin üzgünüm ki. Daha önce de bir konuda destek almak için aradığım müşteri hizmetleriyle görüşürken güncelleme yapmanız gerekiyor dedi ve görüşme sorasında oldu ve 3 ay önce vefat eden annemin tüm fotoğrafları silindi ve geri getirilemedi. Kalbimde bir dünya para ödediğim, kırmadığım, suya düşürmediğim telefonumun zorunlu güncellemesinden dolayı böylesi hasar bırakan Apple seni piyasanın en iyisi olduğun için tercih ediyoruz lütfen bu hatanın arkasında dur ve fotoğrafların geri gelmesi için elinden geleni yap.

Ebru Ebru 2.668 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları