30 Eylül 2019
#12691676

İPhone Garantiye Geldiğinde 0 Memnuniyet

Apple’dan aldığım iPhone 6 telefonun garantisi devam ediyor. Telefonun ön kameradaki kayma yüzünden ekran komple değişmişti fakat tekrar böyle bir durum oldu ve kasada yamulma ve çizikler olduğunu söyleyerek garantiye girmiyor diyorlar. Böyle rezillik olamaz. Ses açma kapama tuşu bozuldu orada mı garantiye girmiyor. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor yazık koskoca firmaya.

Ömer Ömer 6.020 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ömer'in Teşekkür Mesajı25 Ekim 2019

    İPhone firması ikinci defa direttiğim için telefonumu sıfırlamıştır ilk başta kullanıcı hatası dediler fakat merkezdeki incelemede kullanıcı hatası olmadığı anlaşıldı işini profesyonelce yapmayan Genpa servisleri incelemeye alsalar gerçekten müşteriye değer verip malına sahip çıkan bir firma o yüzden teşekkür ediyorum tabii ki uğraştırmasalar daha güzel olurdu ama genede kaliteli bir firma 👍🏻

  • Ömer17 Ekim 2019

    Vatandan aldığım iPhone 6 cihazımın on kamerasında kayma olmuştu ve ekran komple değişti belli bir sure sonra tekrardan kayma oldu ve telefonu garantiye gönderdiğimde yanıtları kasada yamulma var dediler kasada çizik var telefonu satarken çizik var kab kullanma şartı mı koyuyorlar hayır kasada ki yamulma ile ses açma tuşu on kamerada ki tekrar kayma ve telefonun kendi kendine sesli sessize alması telefonu tekrar garantiye gönderdim serviste ama bu sefer telefon hakkında bilgi alamıyorum yetkililer ilgilenir ise sevinirim

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler