İPhone Garantiye Dahil Etmiyorlar

Begüm Begüm6 ay önce

Yaptığım güncellemeden sonra telefonumun dokunmatiğinde arıza oluştu, istediğim uygulamaya girmiyor komutları algılamıyor. Gürgençler Teknik Servisine gittim ve telefonumda çizik olduğu için kullanıcı hatalı olabileceğini söylediler. Telefon bedelini ödemem karşılığında değişim yapılabileceğini belirttiler. Ardından Apple müşteri hizmetlerini de aradım aynı şekilde bir cevap aldım onlar da yapılacak tek şeyin Tüketici Hakları'na başvurmak olduğunu söyledi. Yazılımsal bir sorun nasıl oluyor da kullanıcı hatası oluyor, Tüketici Hakem Heyeti'ne de gideriz.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler