Toplam çözüm sayısı
..
iPhone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Habib'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

iPhone Garantili Ürünümün Garanti Dışı Gösterilip Ücret Talep Edilmesi

1139görüntüleme
Habib
Habib 29 Temmuz 15:20

Telefonum iPhone11 ekranda renk değişikli ve kararmalar oluştu.  Apple servisine götürdüğüm telefonumu kullanıcı hatalı diye ücret talep ettiler. Herhangi bir darbe ya da ezik olmadığı halde kullanıcı suçlu bulunuyor. Apple ® garantili sattığı ürünün arkasında bu şekilde mi duruyor?

Gelişme
Gelişme

06 Ağustos 09:57

Telefonum iPhone11 ekranda renk değişikli ve kararmalar oluştu. Apple servisine götürdüğüm telefonumu kullanıcı hatalı diye ücret talep ettiler. Herhangi bir darbe ya da ezik olmadığı halde kullanıcı suçlu bulunuyor. Apple garantili sattığı ürünün arkasında bu şekilde mi duruyor? Apple insanları yanıltıyor garantili verdiği ürünlerin arkasında durmuyor

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

2020 ağustos ayında Turkcell'in internet sitesinden 5500 TL'ye almış olduğum iPhone se (2020) 128 GB telefonumun pil sağlığı %88, günde birkaç kere şebeke ve bluetooth bağlantısı kopuyor, bazen ekrandaki ana düğme çalışmıyor. Yetkili servis olan egemek Apple Alsancak şubesine götürdüm telefonu şikay...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

09.09.2021 perşembe günü Bandırma Ozarlar Arçelik'ten iPhone 11 satın aldım. Telefon açıldığından 3 saat sonra dokunmatik arıza meydana geldi. Arçelik'e telefonu geri götürüp Apple müşteri hizmetlerini aradık. Müşteri hizmetleri tarafından yapılan testte bozuk olduğu onaylandı ve değişimin yapılması...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

2018 yılında almış olduğum iPhone X marka telefonum, son 2 haftadan beri dokunmatik ekran sıkıntısı yaşıyor. İnternette yapmış olduğum araştırma neticesinde bu sorunun üretici kapsamlı olduğu ve bununla ilgili ekran değişim programı bulunduğu bilgisini gördüm. Yetkili servise bu sorunumla ilgili git...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt aracılığıyla iPhone 11 marka 2 yıl garantili 1 yıl kaskolu telefon satın aldım. Telefon 28 gün sonra trafikte kaza ve kargaşa nedeniyle kasa ve ekranda yamulma oluştu. Telefon zaten aldığım günden beri sürekli resetleyerek geri açılıyordu şarj ve ısınma problemleri vardı. Servise göndere...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İPhone ile ilk tanışmam 2011 yılında oldu. İphone4 cihazımı 2011 yılında aldım ve üründen çok memnun kaldım ve cihaz yenileme zamanı geldiğinde bütün olumsuz yorumlara rağmen ürününün arkasında duracaklarına inandığım için 2018 mayıs ayında iPhone X aldım 2020 kasım ayına kadar cihazda herhangi bir ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Vatan Bilgisayar'dan Apple 11 aldım 3 ay oldu olmadı ilk ayından itibaren sürekli ekranda kararma, ekran simsiyah olup açılıp kapanıyor, telefon görüşmelerinde telefon aniden kapanması şarj 3 saat sürmesi vb... Servis gitti geldi yazılımsal denildi format atıldı... Problem aynı şekilde devam etti 12...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

İPhone 7 Plus bataryası patladı. Telefon durup dururken ısındı ekran yerinden çıktı ve duman çıktı. Çok büyük tehlike atlattık. 4 yaşındaki oğlumun elindeydi telefon. Apple bu konuda bir şeyler yapmalı bu telefonlar bu kadar tehlikeli olmamalılar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Apple 11 2 haftalık bir ürün ekran kilit yüz okuması kardeşimde de açılıyor birbirimize benzememiz rağmen. Gizlilikten ve özelimden şüphe duyuyorum başkasının eline geçerse telefon onlarda da açılır. Bu duruma çözüm bulunmasını istiyorum. Eğer geri dönüş sağlanmazsa Tüketici Hakları'na başvuracağım....

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

İPhone 7 Plus marka telefonumu 28 Ağustos günü kamerada siyah ekran hatası verdiği için Adana'da Apple anlaşmalı bir teknik servis noktasına götürdüm. Telefonun sorununu anlatırken beni dinlemeyen servis elemanları 31 Ağustos'ta mesaj yoluyla cihazımı teslim alabileceğimi söylediler. Gittiğimde soru...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Garantisi devam eden iPhone 11 marka telefonumu WiFi ve sim kart şikayetiyle servise götürdüm. Telefon teste sokuldu ve testi geçemedi. Belli ki değerler çok kötü çıkmıştı çünkü test sonrası size yüksek ihtimal yeni telefon verilecek dendi. Telefonsuz geçen birkaç günün sonunda 1300 TL karşılığında ...