14 Kasım
#12962868

İPhone Garantiden Pil Değişimi Yapmıyor

09.11.2019 tarihinde telefonumu servise göndermek üzere kargoya verdim. Bugün Apple servisinden gelen "Apple prosedürlerine göre cihazın yalnızca ücretli pil değişimi sağlanacaktır" bildirimi üzerine çağrı merkezini aradım. Pilin 500 şarja kadar garanti kapsamında olduğunu benim cihazımın da 543 kez şarj yapıldığından dolayı garantili pil değişimi yapılmıyormuş. Yani ben 44 şarj önce 499. Şarjda gönderseydim değişim yapılacaktı (şaka gibi). Cihaz 23 aydır bende ve 23*30:690 gün yapar günde bir defa şarj yapsam dahi 690 şarj yapacak ben 543 şarj yapmışım ve bu bile garanti kapsamına girmiyormuş. Günümüzde akıllı telefonu en az bir kere şarj etmeyenimiz var mı? Mağduriyetim giderilmediği takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildirmek isterim.

Fethi Fethi 3.081 Okunma 1
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları