15 Aralık 2018
#11305392

İPhone Garantide Sınıfta Kaldı!

Cihazımın garantisi devam ettiği halde kasasında yüzeysel çizikler var diye garanti kapsam dışı bırakılmıştır ilgilenmediler ve cihazının arkasında hiç durmuyor. Cihazda pil sorunu var şarj tutmuyor ama çiziklerden dolayı bakılmadı. iPhone gibi bir markaya güvenip aldığım ürünün bu kadar basit bir sebepten dolayı garanti dışı kalması çok saçma. Ben size kasa değiştirin demedim arızalı olan yerleri yapın hadi kasa kullanıcı hatası şarj bataryada mı kullanıcı hatası yazıklar olsun 15.000 TL'ye telefon satmasını biliyorsunuz sattığınız cihazın arkasında durun.


Gelen cevap:Cihazınızın gövdesinde kaza ile oluşmuş ezilme veya eğilme nedeniyle ürününüz garanti kapsamı dışında kalmaktadır. Dilerseniz 1899 TL karşılığında, garantinizin kaldığı süreden devam edeceği, aynı model, renk ve kapasitede yeni bir Cihaz ile değişim imkanından faydalanabilirsiniz

Fatih Fatih 3.143 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları