İPhone Garanti Yanıltması

Ahmet Ahmet7 ay önce

Apple Türkiye'yi 3. dünya ülkesi olarak görüyor. iPhone X cihazımın hoparlör ve ses ahizesi patlak garantisi devam etmekte cihazı ilk aldığımda olan bu sorun için İstanbul Zorlu Center'da bulunan Apple bardan randevu alarak gidip problemi görüştüm cihazın değişimi olduğu ama yeni olması nedeniyle garantisi bitmeden isterseniz değiştirin probleminiz şu anda telefon kullanımına engel değil dendi bende tamam dedim cihazım 20 cm abartmıyorum 20 cm'den düştü ve kırılmaz denen sağlamlığı reklamlarda dillendirilen arka cam çatladı ve ses problemi artık hat safhada konuşulmuyor ama Apple sürpriz cihazınız garantiden çıktı dendi ve hoparlör ahize ses problemim için cihaza bakılmıyor servis almıyor sadece paralı değişim oluyor deniyor Apple ile görüştüğümde ise yapacak bir şey yok geçmiş olsun deniyor. Ben değişim değil garanti kapsamında devam eden cihazımın ses hoparlör probleminin giderilmesini istiyorum ama hayır sadece ücretli cihaz değişimi deniyor. Hangi tüketici kanunda ya da yasada var bu cihazın garantisi devam ederken yaşadığımız problemi yüklenici firmanın tamiri ve tadilatının yapılmaması Apple tüm dünyada uyguladığı inama Türkiye'de iş çığrından çıkarttığı bir politika izliyor.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler