iPhone Garanti Ve Şube Sorunu

Ayşe Ayşe29 Mayıs 17:43

İPhone 7 model telefonumu 29.05.2020 tarihinde Gürgençler-Sefa İş Merkezi şubesine götürdük fakat garantiye veremeden geri döndük. Cuma'dan önce 45 dakika bekledik sıra geldi fakat 20 dakika süreceğini söylediler işlemin Cuma dolayısıyla ayrılmak zorunda kaldık, Cuma vaktinden sonra tekrar gittik ve 45 dakika bekledik işimiz dolayısıyla veremeden çıktık. Sonra akşamüstü 4'te tekrar gittik ve yine 45 dakika bekledik ve daha önümüzde sıra vardı. Telefonu garantiye vermek için bu bekleme süresi fazla değil mi? Çalışanlar da hiç güler yüzlü değillerdi, ilgili değillerdi. Apple gibi bir markadan böyle sorunlar beklemiyorduk. Kendi biriktirdiğim paramla aldığım; uzun yıllar kullanabileceğim bir kalitede, sorun olduğunda garanti imkanı müşteri için en iyi şekilde sağladıklarını düşündüğüm bir markadan aldım telefonu fakat bu olay tüm düşüncelerimi zedeledi. Maalesef garanti için ilgi görememeyi bırak telefonu veremedik. Bu konuyla ilgilenilmesini rica ediyorum çünkü sadece ben değil birçok insan mağdurdu orada Apple gibi bir marka için kötü bir şey bu...

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler