iPhone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ahmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         

iPhone Garanti Süresinde Arızalan Cihaz Ve Ücretli Çözüm Önerisi

5.217görüntüleme
Ahmet
Ahmet 27 Kasım 2020 22:43

2019 Şubat ayında aldığım iPhone8 model telefon Haziran 2020 den beri birbirinden değişik hatalar veriyor - uygulamaları zaman zaman kapatıyor - ekran donuyor - aşırı ısınma sorunu - fotoğraflarıma girdiğimde donmalar var bazen açmıyor 5-6 dakika sonra açabiliyor - %50 şarjı olduğu halde kapanıyor ve şarjı aynı anda 0 a düşüyor şarja takıp 10-15 dakika sonra açılıyor ama sürekli değil farklı zamanlarda yapıyor -iOS 14.2 güncellemesinden sonra karşıdan gelen aramalarda aramayı açamama gibi sorunlar var -iOS 14.2 güncellemesinden sonra haritalar hata veriyor bulunduğum konumdan 15 km geride bir yerde gösteriyor mesela bugün Ankara Anadolu bulvarında seyir halindeyken beni başka bir yerde sokakta gösteriyordu ( Yenimahalle 126. Sokak Şentepe civarı ki buraya gitmedim )

Özellikle kendiliğinden kapanma sorunu için Ankamall içerisindeki servise gittim ücretli yardımcı olabileceklerini söylediler Şimdi garantisi bitmemiş bir cihaz kendiliğinden kapanıyor nasıl ücret istenebilir 500 tam şarj sınırını aşmışsınız diyorlar ne yapıyım şarj bitince telefonu kullanmayayım mı bu paraya bu kadar kalitesiz bir cihaz satılır mı en az 6 arkadaşımda var cihazdan hepsi de aynı sorundan şikayetçi nasıl bir satış politikasıdır daha garantisi bitmeden arızalanan cihazlar satıyorsunuz ve ciddi fiyatlara arkasında duramayacağınız ürünleri çıkarmayın piyasaya param çöpe gitti garantisi devam ettiği halde işlem yapılmıyor büyük hayal kırıklığı hiçbir işlem yapmayacağınızı biliyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler