iPhone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

İPhone Garanti Kapsamındaki Cihazına Sahip Çıkmıyorlar, İade Ediyorlar

2.479görüntüleme
Doğan
Doğan 20 Kasım 2020 16:31

13/11/2020 Tarihinde Samsun Zentech Apple Yetkili servine bırakmış olduğum 1.5 yıl gözüm gibi baktığım bir kez olsun yere bile düşürmediğim özenle kullandığım, nokta çiziksiz iPhone 8 64 GB marka telefonumu ahize (Mikrofon) arızası şikayetiyle teslim ettim 4 iş günü sonra cihazımın Apple mühendisleri tarafından incelenmeye alınmak üzere Merkez Apple servisine gittiği bilgisini aldım. İncelemeye giden telefonumun daha önce işlem gördüğü ve kullanıcı hatası olduğu öne sürüldü. Kesinlikle yetkili servis dışında telefona herhangi bir müdahalede bulunulmamıştır. 

Apple tarafından garantisi devam eden Telefonumun hiçbir tamir işlemi yapılmaksızın geri iade edilmesini sindiremiyorum. Ben mağdurum.Yazıklar olsun müşteri temsilcisiyle konuştuğumda bana, yapabilecek hiçbir şeyin olmadığını ve tüm Hukuki haklarımı kullanmam söylendi çok yazık Hakkımı helal etmiyorum iPhone mi bir daha tövbe Asla.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler