İPhone Garanti Kapsamında Değişim Yapmamak

Kemal Kemal31 Ocak 03:06

İPhone 7 telefon kullanıcısının telefonumda pil sağlığında servis ikazı veriyordu kapasitesi 79 düştüğü için Ankara da AVM yetkili servise götürdüm tam 2 saat bekledikten sonra cihazı teslim edebildim şikayetlerimi kayıt ettiler ve verdiğim tel boşuna cevap geleceğini söylediler servisten ayrıldıktan tam 8 dak. Sonra Medaş geldi piliniz garanti kapsamı dışında 319 TL'değişecektir mesajı geldi tekrar servise çıkıp nedenini sorduğumda bahanelerle kullanıcı hatası dediler böyle bir saygısızlık olamaz garantisi devam eden cihazın bataryası nasıl kullanım hatası olur telefonu geri aldım Yazıklar olsun satarken aldıkları ücrete bir daha asla iPhone tel mi asla kullanmam4 kişilik ailemin bütün tel. En kısa zamanda değiştireceğim ayrıca serviste teslim için 2 saat beklemek ve servis personelinin müşteri ilişkileri bilgilendirmeleri çok zayıf Dünyaca ünlü bir markanın garanti kapsamı dahilinde bataryayı değiştirmemesi utanç verici bir daha kullanmam.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Kemal 01 Şubat 23:08

30/01/2020 tarihinde iPhone7 telefonumda pil sağlığı 79. adüştüğünden servis uyarısı verdiği için garanti kapsamında Ankara gürgenler yetkili servisine götürdüm tam iki saat sıra bekledikten sonra teslim ettim ve servisten ayrıldıktan tam sekiz dak. Sonra iletişim tel. Ma gelen cevapta bataryanın garanti dışında 318 TL'değişeceğini ekranı garanti kapsamında değiştireceklerini söylediler benim ekranla hiçbir sorunum yok bulaşarak saygısızca bir cevap veren dünyaca ünlü bir marka çalışanlarından nefret ettim telefonumu bataryası değişmeden geri aldım ayrıca servis çalışanları çok kaba ve sorumsuz kişiler tamamen kendi bildikleri gibi hareket ediyorlar müracaat edenin şikayetini hiç yazmıyorlar 4 kişilik bir aile olarak 4 iPhone telefonu kullanmakta iken bu markadan nefret ettik Telefonumun bataryasının değişmesini istiyorum

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler