Toplam çözüm sayısı
..
iPhone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

iPhone Garanti Kapsamında Bile Telefona Bakmıyor!

1.553görüntüleme
Dilan
Dilan 15 Ocak 11:31
iPhone Garanti Kapsamında Bile Telefona Bakmıyor!
iPhone Garanti Kapsamında Bile Telefona Bakmıyor!

21 Ocak 2019'da @Teknosa'dan eşime iPhone 6S aldım. Telefonun hem bir yıl kasko hem de garantisinin uzatılması için 415TL tutarında ekstra bir ödeme gerçekleştirdik. Kasım 2020 de telefonun yavaşlaması, şarj ömrünün kısalması gibi şikayetlerden dolayı hala telefon garanti kapsamındayken telefonu garantiye gönderdik. Telefon 20 gün sonra elimize ulaştığında hiçbir şey yapılmamıştı. Hatta ve hatta telefonun yapılmayacağıyla alakalı bilgiyi bir aramayla bile bilgilendirmediler. Madem telefonun garanti kapsamında bile sıkıntıları giderilmeyecekse neden ek ücret alınarak +1 yıl teknogaranti ® yapılıyor. Yazılımla telefonları yavaşlattığınız yetmiyormuş gibi bir de ek ücret alarak insanları salak yerine koyuyorsunuz! Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yoksa hakkım için gerekli mercilere başvurumu gerçekleştireceğim!

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler