iPhone Garanti Kapsamı Şikayeti!

Mustafa Mustafa3 yıl önce

iPhone 5S telefonumun şarjı çok az gitmeye başlamıştı. Garantisi devam ettiği için Apple Store internet sayfasına girdim ve site üzerinden telefonum check edildi ve bana pil değişimi gerektirdiği bilgisi verildi. Hemen Zorlu Center'dan randevu alayım dedim ama avucumu yaladım. Randevuların hepsi dolu görünüyordu. (bu durum hala aynı. İstediğimiz zaman hizmet alamıyoruz.) telefonumunda batarya sorunu olduğu ve telefonumun yenisiyle değiştirileceği bilgisi verildi. Ancak bunun için 1099 TL fiyat çıkardılar. Sebebi ise benim telefonumun ekran çıtasının kırık olası gösterildi. Ekran çıtası ile bataryasının kısa sürede bitmesinin ne alakası olduğunu söylemeden direk 1099 TL ücret çıkarttınız. Bu konuda hak mahrumiyeti yaşadığımı düşünüyorum. Ayrıca bu konuda geri dönüş yapmanızı istiyorum.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler