20 Kasım 2019
#13006069

iPhone Garanti Hatası!

Sizden iki adet telefon aldım iPhone’u 10 ve bir telefondan hiç memnun kalmadım ilk günden kamerası hiç güzel çekmiyordu şebeke sorunu vardı ve benzeri sorunlar oldu telefonu yapılması adına garantiye servis gönderdim ama artık eski müşteri memnuniyetiniz olmadığı için çözüm yerine daha fazla telefona zarar verip tarafıma iade ettiniz ben çağrı merkezini arıtarak belirttim telefonumda ses sorunu oldu arayan kişiler benim sesimi alıyor ama ben onların sesini alamıyorum ancak hoparlör koyarak seslerini alabiliyorum telefonum zaten gözümde 5 para etmezken bunu düzeltme yerine daha fazla zarar verdiniz ben her yerden şikayetimi yazarak Tüketici Hakları'na götüreceğim işlerimden dolayı çıkamıyorum izin günümde elimden geleni yapacağım kaç gündür şikayetime karşılık bir dönüş bile sağlanmadı yazık eski sistemden eser kalmamış.

Ebru Ebru 3.846 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ebru28 Kasım 2019

    Telefonu ilk aldığım günden beridir ses şebeke problemi var garantiye yolladığımda onarım yapıp tekrardan gönderdiler ve ses sorunu daha fazla olmaya başladı daha kötü bir duruma geldi tekrardan telefonu garantiye yolladım ve bana yine onarım yapacaklarını belirttiler yurt dışı telefonlarda bu problem olunca değişim yapılırken orijinal Türkiye garantili iPhone X telefon alıyoruz sürekli bir onarım peşindeler bu mu yani Apple gibi bir marka bizim gibi kullanıcılara onarımını reva görüyor bir de aynı problemi sürekli yaşamama rağmen şikayetçiyim

Ziyaretçi Yorumları