07 Kasım
#12920658

İPhone Garanti Başarısızlığı!

03.12.2017'de iPhone 6S telefon aldım. IMEI no: 359483080**** garantisinin bitmesine 06.11.2019 tarihinde teknik servis Adana Başarı Teknik servise gönderildi. Telefonun pil performansı düşük olduğu için 250 TL ücret karşılığında yenilenmesi gerektiği bilgisi gönderildi mesaj yoluyla. Apple teknik servis genel merkez ile görüşüldüğünde telefonun döngüsü 500 olması gerekirken 635 çıkmış ve kusurlu olarak şahsım gösterilmiştir. Aynı zamanda telefonumun pil sağlığı %84'tür. Aynı telefonu arkadaşım kullanıyor ve ani kapanma sorunu bulunmamakta ve pil sağlığı %74'tür. Telefonlara bu kadar parayı verip daha garanti süresi bitmeden pil ücretinin kullanıcıya bir bedel karşlılığında yansıtılması doğru mudur. Bizim resmi sayfamızda ve genel politikamızda pil şartlarımız yer alıyor deniliyor. Çok affedersiniz de o zaman bir güncelleme yapın insanları bu kadar bilgilendirdiğinizi düşünüyor iseniz döngü için bir sekme açın da insanlar bu şekilde mağdur olmasın döngülerini kontrol etsinler. Apple'dan şikayetçiyim. Lütfen insanlar Apple marka telefon almasınlar. Bizi mağdur ediyorlar. Konu ile ilgilenmenizi istiyorum.

Rukiye Rukiye 1.959 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları