iPhone Değişimde Tamir Görmüş Cihaz Veriyor

Musa Musa2 yıl önce

Yaklaşık 9 ay önce özellikle Genpa garantisi olan iPhone 7 cihazını sıfır almıştım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2-3 ay sonra problemlerinden dolayı servise götürdüm. Serviste cihazın değişimine karar verdi ve yenisini verdi. Bir buçuk ay önce cihazım şarj dolu olduğu halde kapanmaya başladı. Bende 07.09.2017 tarihinde cihazı Diyarbakır hizmet elektronik iPhone servisine götürdüm. Servis cihazın kontrolünü yaparak raporu tutup Apple ye göndermiş. Bir hafta sonra Apple cihaza yetkisiz müdahale olduğunu söyleyip Diyarbakır servisine geri göndermiş. Garantili bir telefonu servis dışında tamir ettirmek hiç kimsenin yapmayacağı bir iştir. Apple'ın iddiası tamamen asılsızdır. Zira Diyarbakır servisine teslim edildiğinde açılmış ve tamir görülmüş cihazı teslim almazlar ve servisin raporuna göre öyle bir şeyde yok.

1 aydan fazladır telefonum serviste. 0216 282 15 11 bu numarayı aradım, beni yurt dışına bağladılar. Nereye müdahale olduğunu da söylemiyorlar. Öyle bir şey var ise demek Apple'ın değişimde sıfır diye verdikleri cihaz ikinci el cihaz olup, sadece dişini yeniliyorlar. Piyasada çok daha uygun fiyata garantisiz telefonlar olduğu halde, sözde garantide sorun yaşamayalım diye Genpa garantili cihaz alıyoruz. Yüksek para ödeyip garantili almak meğer saflıkmış.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler