4 yıl önce sorunlu olan 5S model telefonumun değişimin talep ettim ve uzun uğraşlar sonucu cihazım Appleservis tarafından değişim sağlanmıştı. Dün telefonuma bir SMS aldım ve gelen SMS de telefonun IMEI numarasının klonlanmış olduğunu ve servis dışı edildiği yazıyordu. Apple destek telefon numarasını arayıp hemen konuyla ilgili mağduriyetimi bildirdim ve kayıt alındı. Konu hakkında mağduriyetimin giderileceğini fakat bu sürenin 4 haftayı bulabileceği söylendi. Verilen cevap maalesef beni tatmin etmiyor! 4 hafta çok uzun bir süre ve bu süre zarfında kullanabileceğim bir telefon bulunmamakta! Acil olarak sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yetkili birinden de çok acil telefon bekliyorum.
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
4 yıl önce sorunlu olan 5S model telefonumun değişimin talep ettim ve uzun uğraşlar sonucu cihazım Apple servis tarafından değişim sağlanmıştı. Dün telefonuma bir SMS aldım ve gelen SMS de telefonun IMEI numarasının klonlanmış olduğunu ve servis dışı edildiği yazıyordu. Apple destek telefon numarasını arayıp hemen konuyla ilgili mağduriyetimi bildirdim ve kayıt alındı. Konu hakkında mağduriyetimin giderileceğini fakat bu sürenin 4 haftayı bulabileceği söylendi. Verilen cevap maalesef beni tatmin etmiyor! 4 hafta çok uzun bir süre ve bu süre zarfında kullanabileceğim bir telefon bulunmamakta! Acil olarak sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yetkili birinden de çok acil telefon bekliyorum.