sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone Değişim İçin Uzun Süre Bekletiyorlar

Sami Sami 2 yıl önce

09.09.2017 tarihinde Ankara Genpa Yetkili servisine iPhone 5S cihazımı sürekli donmasından,kendi kendine reset atmasından dolayı teslim ettim. 13.09.2017 tarihinde Genpa cihazın kullanım esnasında beklenmedik şekilde kapanıyor şarjda ani düşüşler oluyor arıza görüldü değişim yapılacaktır dedi ve 13.09.2017 tarihinden itibaren değişim cihazı bekledim. 09.10.2017 tarihinde Apple yetkili servisi ile görüşmem üzerine cihazın Genpa yetkili servisinden teslim almamı ve kendilerinin gönderdiği kargo şirketine cihazı teslim etmemi söylediler. TNT Kargo ile cihazı Apple İstanbul yetkili servisine gönderdim. Bana ellerinde 5S cihaz olmadığı için 5S vereceklerini söylediler. 01.11.2017 tarihi siparişiniz oluşturuldu tahmini teslim süresi 03.11.2017 diye mail attılar ama 27.11.2017 tarihi oldu hala aradığımda karşımda muhatap bulamıyorum. Teslim tarihi bile veremiyorlar.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler