iPhone Cihazım Başkasına Gitti

Osman Osman12 Aralık 2016 10:32

Arızalanan iPhone 6S 64 GB space gray telefonumu Eskişehir Espark AVM Pupa mağazasına servise verdim. Daha sonra bana tamirat yapıldı teslime hazır diye mesaj geldi. Bende telefonu almaya gittiğimde benim adıma yollanmış 5S cihazı ekleme verdiler. Bu ne? Diye sorduğumda cihazının tamir edildi dediler. Bende dalga mı geçiyorsunuz benim cihazım 6S'di dedim. Bana dedikleri kargoda karışıklık olduğu Bursa'daki vatandaşın telefonunun bana benim telefonumun ona gittiği. Bende almadım o telefonu dedim kendi cihazımı da iade etmek istiyorum nasıl iş yapıyorsunuz dedim ve müşteri hizmetlerini aradım beni kıdemli departmandaki çalışanla konuşturdular. Bana dediği böyle şeyler olabilir cihazınız yola çıkacak elinize geçecek dedi. Bende dedim böyle bir saçmalık olamaz ya iade alın ya da yeni cihaz yollayın dedim ve bana yollayamayız deyip dalga geçer gibi konuştular.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler