iPhone Cihaz Hatasına Sahip Çıkmıyor

Özcan Özcan3 yıl önce

4 aylık iPhone 6S plus 16 GB telefonum için ekranda sürekli donma, ses gelmemesi ses gitmemesi (şebeke sorunu) kendi kendine sayfa açması zil sesi ve videolarda nadir de olsa zaman zaman ses çıkmaması vb. sorunlardan dolayı 2 defa Apple destek hattıyla telefon sıfırlama iki defa genius bar dan randevu ile gittiğimde de bir defa telefon sıfırlama ile problemin çözülememesi sebebiyle son gidişimde ise donma her telefonda oluyor, yazılımsal sorun yapacak bir şey yok bu şekilde kullanacaksınız gibi saçma bir sebeple problemimi çözemediklerinden dolayı şikayetçiyim.

Telefon sıfırlama ile bu problemi çözemiyorlarsa bu cihazın değiştirilmesi ve cihazlarına sahip çıkmaları gerekmektedir. Ya da bu problemi çözmeleri gerekmektedir. Ne demek bu şekilde kullanın her telefonda oluyor bu diye müşteriyi mağdur etmek. 2 yıl garantiyi ne diye veriyorsunuz?

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler