Toplam çözüm sayısı
..
iPhone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Esat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

İPhone Cep Telefonumda İnce Yeşil Bir Çizgi Çıktı

5164görüntüleme
Esat
Esat 17 Eylül 14:48
İPhone Cep Telefonumda İnce Yeşil Bir Çizgi Çıktı

Yurt dışı iPhone 12 Pro max aldım. Durup dururken ekranda ı harfi kalınlığında dikey bir şekilde yeşil çizik çıktı. Servise gönderdim. Cep telefonun 1 yıl garantili olduğunu söylüyorlar ama Türkiye de parçasının bulunmadığını söylüyorlar. Öyle bu 1 yıl garanti neye var ben bu garantiyi kullanamayacaksam. 1 yıl garanti neden veriyorlar. Telefon düşme darbe vs herhangi bir kullanıcı hatası olsa diyeceğim tamam ama durup dururken ince yeşil bir çizgi çıktı. Ne yapacağımı bilmiyorum. Lütfen yardımcı olun kullanıcı hatası olmayan bir hatayı nasıl halledeceğim.

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Murat
Murat18 Eylül 17:57
 

Resmen cix olmuş telefon, LG lerde olur böyle sorunlar bir de Samsung s7 demek ki iPhone'a da geldi geçmiş olsun peşini bırakma

 2
Ahmet
Ahmet3 hafta önce
 

Kardeşim sorunun düzeltildi mi

Esat
Esat2 hafta önce
 

Yok kardeşim düzeltilmedi

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

iPhone 7 model telefonum alalı 1 sene olmadan bir kere düştü arka kamera camı kırıldı. Apple yetkili servisi hiçbir şekilde bir tamiratının olmadığını kamera lensi veya kamera koruyucu camının değişimi yapılmadığını söyledi. Yani bir kere düştü artık arka kamerası çöp yeni telefon alacağım herhalde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti süresi devam eden iPhone se 2020 model telefonumu iki defa Apple'ın yönlendirdiği yetkili servisi olan KVK yetkili servisine yolladım hoparlörden cızırtılı ses geliyor diye. Her seferinde yazılım güncellendi hoparlör filtreleri toz temizliği yapıldı problem giderildi diye bana geri gönderdil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Apple servis tam bir sorumsuz! Garanti süreci devam eden İPHONE11 cihazımı Ankara Genpa servise verdim Genpa cihazımı inceledikten sonra Apple merkez göndereceğini söyledi ve İstanbul merkez servise gönderdi Apple servis tarafından incelenen cihazım yetkisiz müdahale adı altında daha 10 aya yaklaşık...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Turkcell pasaj üzerinden aldığım Apple iPhone 11 marka ve model telefonumun henüz haftası dolmadan 6. Gününde durduk yere mikrofon donanımı arızalandı. Cihazı önce Apple yetkili servis sağlayıcısı Troy'a götürüp arıza ile ilgili rapor tutturdum. Sonrasında Turkcell üzerinden Genpa'ya servis için gön...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

2020 yılının Ağustos sonlarında aldığımız iPhone 11 128gb telefonumun kamerasında toz nedeni ile leke oluştu. Çekilen fotoğraflar hep o leke ile çıkıyordu. İki hafta önce KVK servise gönderdik. Kamera değişimi yapılmış. Ama kameranın içinde yine toz parçası var. Yine aynı sorun ile karşılaşılacak ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

01.07.2021 Tarihinde internet üzerinden sıfır, adıma faturalı olarak aldığım ve severek kullandığım Apple iPhone 11 64 GB telefonumu kamerasında odaklanma veya buğ tarzında arızası ve birkaç kullanırken fark ettiğim problemler ( şarjın çabuk bitme, pil sağlığının 2 ay içerisinde %86 ya düşmesi, hopa...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

30 dakika 2 metre suya dayanıklı 2 aylık iPhone 11 telefonum ölü piksel sorunu ile servise gitti suyla temas etmediği halde serviste suya temas etti lcı bandı kırmızı oldu denilip garanti dışı bıraktılar ben suyla temas ettirmediğime eminim ama inandıramıyorum ve onarım yaptıramıyorum para kolay kaz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Telefonum iPhone 7 Plus ve kaç zamandır durduk yere bataryanın çok hızlı tükenmesi ile ilgili sorun yaşıyordum. Haziranda Apple yetkili servise gönderdim bataryada bir şey bulamadık dendi ve telefonum bana geri gönderildi. Aynı sorun tüm yaz devam ettiği için eylülde bir daha servise gönderdim. KVK...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kızımın ı phone 7 Plus telefonunda bataryanın erken bitmesi problemini yaşıyorduk. Halen garanti kapsamındaki telefon yetkili Apple servisine gönderildi. Servis telefonun kulaklık ve mikrofon bölümüne sıvı temas etmiş dediler. Halbuki kesinlikle böyle bir şey söz konusu değildir. Ayrıca ı phone 7 ve...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Garantili iPhone 7 cihazımı pil sorunundan dolayı 3-4 kez servise bıraktığım halde pil durumunun normal çalıştığını söylediler geri verdiler ben günde 2 kez şarja takmak zorunda kalıyorum pilde anlık düşmeler oluyor batarya ısınıyor şu an %83'e düştü şarj döngüm 484'te 500 döngüden sonra zaten Apple...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum