Toplam çözüm sayısı
..
iPhone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Birke'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

iPhone Bildirim Sesi, Klavye Sesi, Tuş Kilidi Sesi Sorunu

9854görüntüleme
Birke
Birke 19 Mayıs 12:46

Yaklaşık bir ay önce Apple Store ®'dan iPhone 12 aldım. Bildirim seslerim (WhatsApp, Instagram ®, Skype ® vb...) bazen yüksek sesli çıkıyor sonra kısık çıkıyor. Tuş kilidi sesim genellikle kısık çıkıyor ve klavye seslerim düşük sesle başlayıp giderek artıyor sonra tekrar kısılıyor ama hoparlörümde bir sıkıntı yok. Video izlerken veya telefonla konuşurken bir sıkıntı hissetmiyorum. Sadece bildirim seslerinde, tuş kilidi sesinde ve klavye seslerinde bu sorunu yaşıyorum. Benden bir ay önce de eşim Vatan Bilgisayar ®'dan aldı bu telefondan ve onda da aynı sorunlar mevcut. Apple ® destek ile görüştüm ayarları sıfırladım çözüm yok. 

Telefonu sıfırlayın yeniden kurun gibi şeyler söylediler ama bu sorunla karşılaşan ve bu çözümü deneyenler de sorunu çözememişler. Apple destek telefonu yedekleyin yeniden kurun gibi çözümlerle gelmekten başka bir şey yapmıyor ama bu yöntemler işe yaramıyor. iPhone 11'lerde de aynı sorun olduğunu görüyorum. Apple desteği en az 6 kere aradım bakın genel bir şikayet var ® dedim biz öyle şikayetler almadık deyip konuyu kapattılar. Resmen telefondan soğudum. O kadar para verdim sorun çekiyorum. 

Daha önce iPhone kullanan biri olarak hiç böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Donanımsal bir hata değil de yazılımsal bir hata gibi duruyor. Benzer sorunu yaşayanların da Apple destek ile görüşüp sorunu bildirmeleri belki yeni güncelleme ile problemimizin çözülmesine yardımcı olabilir. İlgisizlik inanılır gibi değil! Apple markasına yakışmadı!

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum

4 Yorum

Çağlayan
Çağlayan08 Haziran 01:47
 

4 gün önce iPhone 11 aldım 14.6 iOS yüklü aynı şikayetlerden muzdaribim gerçekten iPhone 11 yakışmadı bu sorunlar

Birke
Birke08 Haziran 09:13
 

Apple support Communities yorumlarını güncelleme yaparken dikkate alıyorlarmış sanırım İngilizce olarak bu şikayeti oraya da yazacağım belki bir çözüm olur

 1
Batuhan
Batuhan22 Ağustos 00:35
 

Sorununuz çözüldü mü acaba bende de bildirim sesleri bazen çıkmıyor bazen kilit sesi çok çıkıyor bazen az bende de bu sorunlar var?

Birke
Birke09 Eylül 10:39
 

Hayır maalesef düzelmedi. Bu şekilde kullanıp gideceğiz anlaşılan.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Cihazım iPhone 11 cihazım henüz 4 aylık iken alt kamera çerçevesinde dökülmeler meydana gelmeye başladı üniversite öğrencisi olduğum için bulunduğum il ve ilçede servis olmadığı için cihazımı İstanbul'a götürmeyi bekledim 29.11.2021 tarihine İstanbul Akasya AVM'deki Apple servisine randevu aldım cih...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

25/10/2021 tarihinde Apple Watch Series 5 ürünüm kilitlendiği için Vatan Bilgisayar aracılığı ile KVK servise gönderildi. 1 ayı geçkin bir süre sonunda ürünüm değiştirilmiş olarak geldi. Yeni gelen üründe ise Apple logosu dahil beyaz renkler kirli beyaz gibi görünüyor. Apple çözüm merkezi ile görüşt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

12 Haziran 2021 tarihinde İzmir Mavibahçe Troy Apple mağazasından iPhone 11 64 GB telefon aldım.Telefonumun kamerasında bugün fark edince, 23 ekimde İzmir Mavibahçe Troy Apple servisine götürdüm. Yağmurda ıslandığım için olabileceğini düşündüm (1-2 gün önce yağmura yakalanmıştım). Apple'ın web sites...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

iphone 12 yedeğimi iPhone 11'e telefondan telefona veya iTunes üzerinden defalarca denememe rağmen aktaramadım. İPhone 12 ıos 15.1.1 yüklü ve güncel fakat iPhone 11 ıos 15.1 ve güncel yani 15.1.1 iPhone 11 için yok. Sorunun bundan kaynaklandığını ilettiler. Bunu aşmak için iCloud alanı satın alarak ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

16 Kasım' da Apple 'ın kendi sitesinden iPhone 11 128 GB telefon sipariş verdim onay maili geldi. Bankadan ödeme maili geldi ama ürünüm aynı gün haber verilmeden iptal edildi. 28 Kasım'da kendim ürün nerede diye kontrol etmek için araştırdığımda öğrendim iptal olduğunu.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

11 Eylülde Kuşadası Vatan Bilgisayar'dan aldığımız telefon,2-3 gün sonra, kontrol edilmemeye, kendi kendine tuşlara basmaya, uygulamalara girmeye başladı. Aldığımız yere götürdük, Apple arandı ve bir uygulama yüklendi. Birkaç gün sonra yine aynı şikayet olunca, servise gitmesi gerektiği, oradan gele...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Apple Türkiye resmi internet sitesinden 18.11.2021 tarihinde iPhone 11 model telefon için sipariş oluşturdum. Kredi kartımdan ödemeyi gerçekleştirdim ve telefonuma ödemenin yapıldığına dair onay mesajı geldi. Ödemenin yapılmasından sonra Apple tarafından mail adresime siparişimin işlendiğine dair bi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Senelerdir Apple marka telefon kullanırım ama en son almış olduğum iPhone 11 iCloud yüzünden bıkkınlık getirdi telefonlar akıllandıkça kullandığımız şifreler parmak izi yüz tanımalar geldikten sonra hatırlamaz oldu geçenlerde telefonu tekrar kurmak için iCloud şifresi lazım oldu şifreyi üst üstü yan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

İPhone 11 Pro max 64gb telefonumu laptop'um üzerinden iTunes programına yedekledim, yedeğimi tekrardan telefona yüklemek istediğimde ise iPhone'da yeterli hafıza yok diye uyarı aldım. Telefonum 64 GB yedek ise 52.5 GB fakat yükleyemedim geri. 06.11.2021 tarihinde Apple müşteri hizmetlerini aradım, m...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Teknosa'dan 01.04.2021 tarihinde aldığımız iPhone 12 Pro max 128 GB ürünün Ekim ayında IMEI numarası klonlanmıştır. 22 Kasım tarihinde telefonum kullanıma kapatıldı. Konu ile alakalı Teknosa ve Apple hiçbir türlü yardımcı olmuyorlar. Teknosa IMEI numarasını tek bir numaraya tanımlayacağını sadece o ...

  • profile
1 Destekçi