iPhone Arızanın Giderilmesi İçin Destek Verilmemesi

Tuncay Tuncay26 Mart 14:57

İPhone X marka telefonum kablolu şarj aleti ile şarj olmamaktadır. Kablosuz şarj aleti ile telefonu şarj edebiliyorum. Bununla ilgili Apple destek hattını defalarca kez aramama rağmen kesin çözüm bulunamamıştır. Apple destek hattının yönlendirmiş olduğu Apple yetkili servisleri cihazın garantisinin bittiği ve parça değişimi olmadığından dolayı ücretli değişim yapılacağını bu sebeple onarım merkezine cihazı göndermek için tarafımdan cihaz değişim ücreti talep etmektedir. Cihazın sorunu tam olarak nedir diye sorduğum da iki farklı yetkili servis de farklı sebepler söylemektedir. Hangi yetkili servisin söylediğine inanıp cihazımı teslim edeyim ve sorunun ne olduğunu bilmeden neden değişim ücretini ödeyeyim?! Kullanıcı hatası olup olmadığını bilmeden 5800 TL civarında değişim ücreti ödemek ne kadar mantıklı. Telefonu çok yoğun bir şekilde iş içinde kullandığım için mağduriyet yaşıyorum ve her yerde kablosuz şarj aleti bulamıyorum.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler