sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone Apple Store Sorumsuzluğu!

Samet Samet1 yıl önce

İphone 8 Plus cihazımdan bilgisayarıma resim atamama ve Touch ıd şarjdayken tanımama sorunu ile Apple çağrı merkezini aradım. Arkadaşlar sağ olsunlar yardımcı oldular ve bilgisayarıma uzaktan bağlanıp sorunu gördüler. Sorunu gördükten sonra beni randevu alarak Zorlu Apple Store 'a yolladılar. Apple Store' daki arkadaş sorunu görüp bana güncelleme beklememi söylediler. Güncelleme gelene kadar mağdur olacağımı söylememe rağmen işlem yapmadılar. (1 ay sonra Güncelleme geldi ve sorun düzelmedi). Tekrar Apple çağrı merkezini aradım ve durumu izah ettim.

Böyle bir saçmalık olamaz diye dosyalarımı İrlanda Apple' a gönderdiler ve sorunun tamamen donanımsal olduğu kanaatine vardılar. Bunun üzerine tekrar Apple Store' a gittim. Sorunumu söylememe ve dosya numaramı vermeme rağmen geçiştirerek ayardandır diyerek beni gönderdiler. Halen sorunum devam ediyor. Daha fazla şikayetim var ama alan yeterli değil.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler