Toplam çözüm sayısı
..
iPhone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mazlum'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

iPhone 8 Plus Cep Telefonu Sorunu

8743görüntüleme
Mazlum
Mazlum 27 Mart 11:52

Apple 8 Plus sahibiyim bugün Diyarbakır Apple ® yetkili servise telefonumu götürdüm. Donma ilk aramada karşılıklı ses gelmemesi ve bataryanın erken bitme problemi konusunda problemlerimi ilettim. Test için bakacaklarını söylediler ve telefonun hoparlör kısmında görülmeyecek şekilde 3 delinme olduğunu bu yüzde sadece 5.000 küsurat karşılığında yenı telefon alabileceğimi ve kablonun tahriş olduğu için garanti kapsamına girmediğini söyleyip servise cep telefonum kabul edilmedi. Telefonumun 11 ay garantisi olmasına rağmen bunlar garanti koşullarına girmiyorsa garanti niye var çok eski zamandan veri Apple kullanıcıyım. Böyle bir uygulama ve cihazıma ustun koru bakılarak direk sıfır fiyatına yakın para talep edilmesi kesinle Tüketici Hakları'na uygun değildir. Bu sıkıntıların giderilmesini talep ediyorum.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İPhone 8 Plus telefonuma iOS 14.6 güncellemesini yanlışlıkla yükledim. Sürekli karşıma çıkan güncellemeyi yükleyin yazısına yanlışlıkla tıkladım ve güncelleme yüklendi telefonuma. Güncellemeden sonra ertesi gün telefonumu sabah 10 da 100% batarya seviyesiyle elime aldım ve saat 13-14 civarlarında 10...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

iPhone 7 Plus telefonumun şarjı su gibi akıp gidiyor. Henüz 12. Aya kadar garantisi var garanti süresini bile aşmamış bir cihaz pil seviyesi 88'e düştü. Şarjda asla oynamam tam bitmeden takmam tam dolmadan çekmem. Böyle saçma bir pil sorunu yaşıyorum. Örneğin dün gece 1 gibi uydum, yatarken telefonu...

  • profile
1 Destekçi
5 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Apple iPhone 11 Pro max cihazımın garantisi yok. Daha önce 4, 4s, 5S, 6, 7s, 8 Plus kullandım. Bu 7. Cihazım. Ancak bu firmanın hiçbir cihazını garantiye yollamadım. İlk kez 11 Pro max'in arka camı kırılınca servise gittim .bana 9.000₺'ya aldığım telefonu 6.500₺'ya yenisiyle değiştirmeyi teklif etti...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Haziran 00:03

İPhone 8 Plus kullanıcısı olarak artık şikayet edecek raddeye geldim cihazımın pil sağlık durumu 85 ve cihazla görüşme yaparken Skype veya normal aramada cihaz kapanıyor açılmıyor ben zorla açabiliyorum veya kapanıp kendi kendine açılıyor. Bu durum beni gerçekten zor duruma düşürmekte Apple gibi bir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 21:29

Bir konuda sıkıntımı dile getirmek istedim iPhone'ler de şöyle bir sorun var. Batarya sistemin de Apple diyor ki 500 şarj döngüsü yani %100 500 kere şarjı geçmez ise ve pil % 80 pilden aşağısı ( pil garantiye götürün diyecek) öyle bataryayı değiştiririz dediler fakat benim iPhone 7 Plus telefonum 10...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mayıs 23:36

Garanti kapsamında olan iPhone 7 Plus telefonumu görüşme esnasında üst hoparlörden az ve cızırtılı ses gelmesi, müzik dinleme esnasında ise üst hoparlörün çalışmaması ve cızırtı yapması sebebiyle randevu alarak Apple yetkili servisi olan Başarı Ankara teknik servisine 24.05.2021 tarihinde teslim ett...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mayıs 11:04

Apple marka iPhone 7 Plus telefonumun mikrofon sorunu için garantiye yolladım 3 kez yollama rağmen bir çözüme kavuşmadı her seferinde çözüldü diyorlar hem servisi hem Apple genel merkezi defalarca aradım ve derdimi anlattım. Yolladığım zentech Karşıyaka Apple servisi sorunun onların çözmeyeceği boyu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Şubat 17:49

İPhone 7 Plus cihazı mı 25 Şubat tarihinde Samsun zendect servisine verdim oradan Apple onarım merkezine gönderdiler yaklaşık 10 gündür telefonumun orada kaldı. Hiçbir yetkili bana dönüş yapmadı aradığımda telefonumun arka kamera lens çatlağı olduğu için garanti dışı bıraktıklarını söylediler telefo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ocak 17:18

İPhone 6s Plus cihazım. Var ve 1 buçuk senedir kullanıyorum sabah uyandım açılmıyor daha önce hiçbir şekilde yaptırmamıştım ki garantisi olan bir cihaz bende garantiye götürdüm ama garanti hiçbir şey yapmadı 10 gün mağdur edildim bekletildim sonrada cihaz geldi yetkisiz işlem varmış bilmem ne hiçbir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ocak 18:16

8 Plus telefonum var ahize sorunu yaşıyorum gene tekrar tekrar artık sıkıldım bozulup duruyor. 2 defa yaptırdım ve gene bozuldu 1 sene bile dayanmayıp bozuluyor sesi çıkmıyor telefonun müzik açılmıyor konuşurken karşıdan ses duyulmuyor garanti kapsamında olmadığı içinse artık mecburen ücretiyle deği...