Toplam çözüm sayısı
..
iPhone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
iPhone
ile
Samsung Telefon
iPhone
ile
Xiaomi

Yeni karşılaştırma

ile

iPhone 7 Yetkisiz İşlem Yapıldı, Mağduruyum

908görüntüleme
Özlem
Özlem 13 Şubat 23:50

Telefonum iPhone 7 şarjda iken kapandı yetkili servise götürdüm oradan Apple ® onarım merkezine gönderildi, ancak yetkisiz işlem yapılmış nedeniyle garanti kapsamında olmadığını belirterek hiçbir tamir yapılmadan geri verildi.

Telefonumu daha önce hiçbir servise götürmedim ve garantisinin bitmesine 9 ay var Apple tarafından mağdur edildim. Apple 'dan güvenilir olduğunu düşündüğüm için ürün almıştım bir daha Apple 'dan hiçbir ürün almam.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Ferdi
Ferdi3 hafta önce
 

Bende bu durumdayım 3 aylık cihaz cop oldu üstelik Home tuşumu da bozup verdiler

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
iPhoneile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
iPhone
ile
Samsung Telefon
iPhone
ile
Xiaomi

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

4 yıl kadar önce Apple iPhone 7 Plus ürününü ABD'den satın aldım. Bu ürünü satın alırken benim için en önemli dayanaklardan biri, Apple'ın uluslararası ve dünya üzerindeki en güvenilir markalardan biri olduklarına olan inancımdı. 4 yıl boyunca çok büyük bir sorun yaşamadan telefonu kullandım fakat z...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

30 Mart 2021 tarihinde Apple iPhone 7 telefonumu mikrofon sorunu nedeniyle Tekirdağ Gürgençler mağazasına götürdüm, orada yapılan testlerde sol alt mikrofon arızalı çıktı. Telefonun tamiratının orada olamayacağını telefonu göndereceklerini söylediler kabul ettim. Yaklaşık bir hafta sonra verdikleri ...

profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Zorlu Center Apple Store' dan yaklaşık 3 yıl önce almış olduğum iPhone 8 Plus telefonum arızalandı. Zorlu Center Apple Store ile iletişime geçtim ve Kağıthane' de bulunan Pozitif Teknoloji yetkili servisinde randevu oluşturuldu.  Yetkili servise gittiğimde telefon arızalarının tamiratı yapılamadığı...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

İPhone 7 Plus telefonumu garanti kapsamında yolladım iPhone 7 serisinde kronik ses gitmeme problemi ile karşılaştım. Daha önce cihazı aynı sorundan yolladım onarılmasına rağmen tekrardan aynı problemle karşılaştım. 1.5 senedir yaklaşık kullanmaktayım insanlık hali telefon düşüyor kalkıyor kasasında ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

2019 9. Ayda Bodrum Vatan Bilgisayar'dan 6950 TL'ye 128 GB siyah renk iPhone xr aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay içerisinde donma ve ekran hatasından servise verdim. Servis herhangi bir sorun olmadığını beyan ederek cihazı iade etti. Aradan 2-3 hafta geçti tekrar cihaz aynı hataları verdi tekrar serv...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

10 ay önce aldığım iPhone 11 telefonumun pil sorunu, ısınma ve uygulamalar arasında geçiş sorunu yaşamam nedeniyle Akasya Apple mağazasından randevu alarak teknik servise götürdüm. Yetkili arkadaşımızın beni karşısına alarak anlattığı cihazın pil ömrünün bu kadar olduğu, uzun süre kullanım yaptığımı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

iPhone 7 cihazım var 14 aylık cihaz garanti süreci devam ediyor cihazda sorunlar olmasına rağmen Apple Mersin Gürgençler Yetkili servisi ve Apple Destek Hattı üzerinden herhangi bir sonuç elde edemedim. Telefon uygulamaları kullanırken ana menüye atıyor sorunu videoya çektim bana sadece yazılım atıp...

  • profile
1 Destekçi
3 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

İPhone 7 Plus telefonumda ısınma ve donma, kameranın kendiliğinden kapanması ve açılmaması, uygulamaların kendiliğinden kapanması gibi sorunlar vardı. Yetkili servise gönderdim. Bana ana karttan kaynaklı sorun var ama yetkisiz müdahale yapıldığından onarım ya da değişim yapılamamaktadır denildi. Tel...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

20 gün bir süre önce iPhone 7 Plus olan telefonumu mikrofon ve hoparlör sorunu nedeniyle garantili olarak servise gönderdim. Telefonum daha önce hiçbir şekilde sıvı teması yok düşürme yok buna rağmen kullanıcı hatası denildi. Bu durum üzerine Tekirdağ Gürgençler Apple yetkili servisine tekrar müraca...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Geçtiğimiz ay iPhone 7 telefonum şarj etmiyor şikayeti ile Bireysel Bilgisayar Ltd. Şti.'e gönderdim. Bataryası ve ekranının değişmesi gerektiğini söyleyerek 1400 TL istediler. Gönderdim ve bana tamir edildi diye gönderildi. Ancak aynı arıza devam ediyordu telefon Apple orijinal kablosu ile %1 şarj ...